鸿商软件说明

1、看到扫描的结果是6920907880284（显示在“请输入”处），并提示这个商品找不到。可以登录门店后台管理的“商品资料查询”模块来查找这个商品的属性，看看商品售价等数据，还有会不会停销了；如果后台也找不到这个条码，则可能扫描仪器问题，分析如下；

2、如果商品的真实条码并不是这个6920907880284，则是由于扫描枪或扫描平台扫描出来的条码错误导致，常见于电子秤条码，有可能的原因是：商品的条码上带有异物、反光、折叠等情况，可以退出到桌面上，打开一个txt，进行连续的扫描检查。可采用贴条码、换扫描器的方式判断是扫描器还是条码本身的问题，如果是扫描器则应替换扫描器，如果是条码原因则可以通过贴辅助码或者手输条码进行解决。

3、网络不稳定也会导致联机查询商品资料时查不到资料。

希望以上几点能帮到你。

pos收银机的具体使用方法有哪些

Pos型收银机的组成：

pos型收银机是由：扫描设备、主机、键盘、小票打印机、顾客显示屏、显示屏、钱箱、刷卡器。

Pos型收银机的功能：

接受条形码阅读器输入的条形码，根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容，如品名、单价等，并计算本次销售的实际总额。

顾客会在顾客显示屏上看到自己所购商品的价格

钱箱打开收入货款，完成找零收款等工作，打印销售小票。

处理事先已设置的各种促销功能：折扣、折让、促销、改错、取消、支票、退换货等功能。将销售信息通过网络传递到后台电脑中心主机，并进行库存的冲减和毛利计算等等。

Pos型收银机的使用流程：

1.开机依次打开收银机主机→显示屏→打印机的电源。

2.登陆前台收银pos系统：输入收银员工号及密码，按确定登陆。

3.前台收银界面用扫描设备扫描商品条码，完成后按结算，输入顾客所给的钱数，按人民币键。收款成功，显示找零，弹出钱箱，小票打印机打印厨小票，收银员按照显示给顾客找零，并撕下小票给顾客，一单交易完成。

4、键盘上功能：

（1）删除商品

录入错误或是顾客不要时可删除商品

（2）取消交易

可整笔取消当前交易所有输入电脑里的全部商品

（3）查询

打印机故障没打出电脑小票或者打印机打印一半没纸，需查询之后重新打印。

（4）开钱箱

可以在未交易状态按开钱箱键弹出钱箱。

（5）数量：

“*”乘号，相同的商品多数量的情况下使用，商品条码+数量+数量键

（6）挂单

电脑上已有所购商品未进行结算之前，需要返回卖场，再次选购等情况下，按挂单键隐藏这笔交易。

再按一次挂单，对挂帐商品，调出来，进行结算

（7）退货

操作过程

按退货键进入退货状态，扫描商品条码和数量，核对金额、品名，按结算，弹钱箱打印小票，给顾客退款。（注：退货一半需要登陆有退货权限的账号或领班刷权限卡）

（8）退格

在输入（数字、条码、金额、数量）输错的情况下，需要逐个清除，使用“退格”键

（9）会员

收银时按会员键输入或者刷会员卡可享受积分，储值付款等业务。

（10）付款方式

结算后，非人民币付款比如储值卡、支票、代币券、银行卡按付款方式键选择付款方式，选择完按确定键。

（11）锁屏

收银员暂时要离开收银台需要返回再次工作时输入密码使用。

5.修改密码

系统管理员初始给每个收银员一个账号和初始密码，可以更改。

6.收银对账

当一班收银结束后，需药在前台打印收银对账单，来核对现金数是否与收银机记录一致。

7.关机，按esc键依次退出收银界面。点开始，关机来关闭收银机

pos收银机的结构组成是什么

POS收银机的结构组成

电子收银机的结构主要由电子器件和机械部件二类组成，有七个组成部分：

1）主板---中央数据处理部件

2）存储器---存储信息、数据、程序

3）键盘---用来输入各种销售数据

4）打印机---用于打印销售发票和管理存根

5）显示屏---用于方便收银员和顾客进行人机对话

6）钱箱---用于存放收款现金

7）外部设备接口---用于连接各种外部设备

如何打开POS机的盖子拿出打印纸

一般的POS机都是简易装纸的。可以打开打印那部分的盖子,把纸放进去，把盖子压到位，就行了。

要注意纸的正反面哦。就别整图片解释了，很简单啊。

pos机得装纸得那个地方，盖子关不上了，有办法修吗！？

如果是一些小故障，建议你检查设备是否有螺丝松动等等故障，如果没有，依然出现卡纸，建议你联系一下pos机服务商进行解决。给你POS机的业务人员。机器基本都有保修期的可以直接去POS机维修点。不过如果拆机器的话就要重新捆绑了，因为POS机都有开机自毁功能

常见故障:一、电源开关机问题

1、故障现象：开机无显示

可能的原因：电池没电了或是交流电源没插好。

解决办法：请接上交流电源，或检查交流电源是否已经插好。

二、打印问题

1、故障现象：针打打印纸装不进

可能的原因：长期使用未清理纸屑或撒纸方法不当造成进纸被槽堵塞

解决办法：用新国都POS专用纸屑清理器进行清理即可。

2、故障现象：打印无显示

可能的原因：打印纸放置反了

解决办法：重新放置打印纸。

3、故障现象：热敏打印机打印太淡

可能的原因：一般都是正常的，如果客户要求特别浓，可采用慢速打印

解决办法：在主管设置中，设置打印速度，可分快速、中速、慢速三档，越慢越浓。

4、故障现象：热敏打印机打印严重缺列

可能的原因：打印机卡纸或污损

解决的办法：检查并清理打印机。

pos机纸仓盖怎么打开

1、Pos机使用的是热敏纸，所以要先把POS机和热敏纸准备好。

2、把机器纸仓盖子打开。

3、把纸筒放入槽内，正面朝上。

4、把纸头拉出来点。

5、把纸仓盖子合上。

6、装纸已经完毕，但是有的人不确定纸筒装的是否正确，所以需要检测一下，方法很简单，只需要把外面的这张纸正面拿指甲划几下，能划出黑印记证明纸装正确了，反之证明纸装反了。

银联商务s90pos机怎么打开盖子

你好，看到纸仓上面那个舌头了吗，用手向上扳，扳到底部就可以打开了，如果还是做不好，你可以找旁边的商户，或者是附近有POS机的教一下你。