预授权撤销需要通过商户POS机完成操作!一般流程为POS机上操作预授权撤销,刷卡,输入授权码,所以光有卡号和交易时间还不够,如果没有原始预授权小票,可以尝试根据交易时间打印交易记录重打印小票试试!
一般即使不做预授权撤销,只要商户没有做“预授权完成”的操作,冻结的授权金额会在15天内退回原卡。
如果持卡人对交易有争议的话,直接打信用卡发卡行的客 服 电话一般是无法解决的,因为发卡行无法判断交易的具体情况,持卡人最好是直接找商户协商。
二、pos机怎么预授权完成后怎么通过流水账号取消打印流水操作步骤说明
1 按“确认”键 消费 请刷卡;
2 选“6.结算”, 进入功能选择菜单 ;
3 按“确认”结算,按“取消”退出 显示交易笔数及金额 ;
4 等待pos应答 已连接金卡中心;
5 结算成功,pos机打印结算单并清空pos流水。
MAC错误一般就是缺少工作密钥,跟掉网线时刷卡没大关系
签到,然后进行预授权完成,如果机器不行,也可以联系收单行手工完成预授权,不过时间不要拖太久,30天预授权自动取消,所以要留出手工完成预授权时间
如果同一个商户号下还有一台机具,那更好,可以用那台机具完成预授权!否则只能去银行
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