首先打开唐山行app,乘车时,点击云卡,即出现乘车二维码,只需将二维码对准公交车上的车载机扫码区,当刷卡机播报“扫码成功”即表示完成支付。扫码支付前请确认公交云卡余额大于所乘坐线路的全程票价,否则不能成功扫码上车;
二、车载gps无信号?答,车载gps无信号原因及解决方法
1.如果一开始导航时候搜不到就是地图可能有问题,端口不对,换个地图,改个端口试试;
2.如果一开始有信号,后面没有了,导航天线可以拿出去车外试试,如果外面有信号,车内没有就是车的膜会隔信号,换个膜;如果车外也没有信号,换个导航天线试试;
3.再收不到信号,肯定是导航模块有问题,找原厂厂家换一个模块吧,因为每个厂家的模块不一样。
三、刷卡机刷卡时出现无载波信号什么意思,怎么解决?从屋里角度讲,无载波信号就是LC振荡电路发射不载附加频的信号。属于发送中断或者传输中端的故障,如果你等一会儿也没有用的话,就是你信号接收器的问题,建议找数码产品修理人员检修!
Good luck
四、刷卡机信号不好,显示交易拒绝,小票没打出来,但是钱刷掉了,是什么问题,急,在线等。这是“单边账”问题
造成的原因:电话线路不通畅、信号不好。
造成的过程:POS在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况:
1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况
2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。
应急解决方案:1、重新签到看是否有“冲正成功”提示,如有提示,钱会回到持卡人卡上; 而后再次进行消费操作。
2、拨打全国客服电话:95516,可以查询即时交易信息
遇到这样的问题,首先是不要让客户走了,出现这种90%刷的钱都是不到账的,客人收到的信息是成功的,到很快又会有一条,刷卡不成功钱已经返还的信息,同事刷卡机会打出一张“冲正小票”出来,。。。。。要是这样的话,就得重新刷卡了.....能出正常的小票就说明是刷卡 成功的
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