一、试述物流信息系统的发展阶段及各个阶段的主要特点。

（1）物流信息系统只是一些简单的库存管理或运输管理，没有因此只能算是一个雏形。数据大量慢，准确率低，决策分析理
（2）自动化设备的应用阶段随着自动化设备的开发应用，使得物流信息系统的速度与准确率有了很大的提高。引策支持系统，计算机系统对物流管的智能决策能力。物流信息系统在物流管理中正式崭露头角。
（3）与其它信息系统的结合阶段这一阶段的物流信息系统开始与其它信融入到了企业甚至是全行业的管理中去。在生产型企业中，物流信息系统先后融入到了MRP、MRPII、ERP等系统中。在商业流通中，物流信息系统包含了POS、EOS等系统。这一阶段的物流信息系统发展较快，也确实给企业与社会带来了巨大的收益。
（4）电子商务下的物流信息系统因特网技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力成为可能，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竞争的供应链管理思想。

二、什么是EIQ分析？怎样分析？

EIQ分析就是利用“E”“I”“Q”这三个物流关键要素，来研究配送中心的需求特性，为配送中心提供规划依据。分析说明如下：

EIQ分析就是物流中心的POS系统，以其字面的解释E 就是代表订单或客户（Order Entry）, 而I 就是代表商品的品项（Item）, Q 就是代表客户的出货量或是商品的出货量（Quantity）,也可以做EQ分析，也可以做IQ分析。

EQ分析就是客户出货量分析，可以将其资料做排行大小先后，将客户ABC分析重点管理。

IQ分析就是商品品项出货量分析，同样也可以将其资料做排行大小先后，作出商品畅销排行榜及商品ABC分类。

如此就能掌握EIQ分析资料，才可以改善物流作业或是规划成为最适化的物流中心。

扩展资料配送的商品种类——I

在配送中心中所处理的商品品种数差异性是非常大的，多则上万种以上。例如：书籍、医药及汽车零件等配送中心，少则数百种多则数千种。例如：制造商型的配送中心；由于品项的不同，对于其相应的复杂程度与可能发生的困难性也有所不同。

另外不同性质的物流中心所处理的商品种类其特征也是完全不同的，以目前比较常见的物流商品有：食品、日用品、药品、家电品、服装产品、化妆品、汽车零配件以及书籍产品等。它们分别有其商品的特性，在物流中心的厂房设计与物流设备的选择上也是完全不同的。

除此之外服装产品中较高级的商品必须使用悬吊的搬运设备及仓储设备。而书籍物流的特性——有库存的书籍种类很多，而畅销品与不畅销品的物流差异性非常大，另外退货率有时可高达30%-40%左右。

商品的配送数量与库存量——Q

在物流中心中商品的出货量是经常改变的，因此如何考量商品的进出异动则是物流中心在进行经营与管理中所必须重视的问题。发生商品进出异动的原因很多，例如货款结算的问题、年节的高峰（尖峰） 问题以及商品市场流行性的转变都可能造成进出货品量尖峰变动。

以货款结算的问题来说，一般而言如果每月的20日是货款结算的截止日期时，也就是20日以前订货是算这个月的货款，而20日以后订货是算下个月的货款，这样在15-20日之间的订货量就会明显下降，而20日-25日的订货量就会显著增加。

若以最多量来考虑时则低潮时的人力太浪费，若以最低量来考虑时则 高潮时的人力不足，因此如何有效的取得平衡点是非常重要的，这就需要借助现代化的商业管理电脑系统，有效利用外面的协力仓库以及临时作业人员的方式，同时借助电脑系统有效分析了解客户的订货习性而对症下药。

参考资料来源：百度百科-EIQ分析

三、物流配送系统有哪些特点?

最实际的，你用cTMS通过大数据、智能化的优势，能切实帮你节约时间成本、人工成本、还不容易出错。