pos机结算非正常退出是怎么回？

1.遇到这种情况首先查下银行卡是否扣款成功；

2.如果刷卡后上传交易数据前就关机了，那肯定是没有刷成功，请重新刷卡；

3.如果刷卡后上传交易数据完成后关机的，刷卡人会收到扣款成功的通知的；

4.刷卡前一定要检查pos机是否电量充足，充电后再刷卡。

整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票（这是一个完整的流程，从pos机最后回到pos机是一个闭合的通路）。如果中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的，pos也会不出票。

为什么会收到短信了但是没出pos小票：这是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos机，实际扣款是不成功的，这笔账单银行在做结算前是挂账的。但是一般24小时或者48小时后银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的，会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。

然而，消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我不做这一行我也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次，或者交现金。

总之，使用pos机具的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功，必须让持卡人再交易一次，要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人的电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给商户的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心。

pos机刷卡失败提示状态异常？

一、额度不足

　　信用卡刷卡不成功的第一大原因便是额度不足，外出刷卡消费前应查询信用卡可用额度，做到心里有数，有备无患。关注所在银行信用卡官方微信或拨打信用卡**电话皆可查询。

二、密码错误

　　当POS机提示“密码错误”，那一定是输错信用卡交易密码了。此时持卡人应仔细回忆自己的信用卡密码，然后再次输入。因为信用卡密码一旦输错3次，系统会自动锁卡，以保障持卡人的资金安全。

三、商户限额

　　信用卡额度明明够用，但却被提示超过当日消费限额/当日交易次数？根据监管部门要求，信用卡不得用于非消费领域，外管局也明确规定了**特定商户类型的交易限额。因此，为保障持卡人的用卡安全，合规用卡，银行会根据不同商户类型对交易金额和交易次数进行限制。此外，一些网上商户单笔或日累计限额1000元，具体以商户公告为准。

四、卡片状态不正常

　　长期未还款、欺诈风险等原因可能会导致卡片被锁定；磁条卡常与手机等电子产品放置在一起可能会导致消磁……类似情况都有可能使卡片状态不正常，导致交易失败。

五、通讯线路不畅

　　如果正确用卡，并且信用卡额度也足够时，很可能就是系统连接问题啦。

在商场用POS机刷卡显示交易失败，但是钱扣了，怎么处理？

这种情况叫做“单边账”，基本上都是因为POS的通讯**不顺畅导致的。

因为银行卡交易时涉及到发卡行，转接机构，收单机构三家，简单来说单边账就是发卡行收到了转接机构（银联）发来的扣款请求，发卡行核对商户编号无误后反馈给银联表示同意扣款，银联再把发卡行同意扣款的信息传递给收单机构，收单机构确定了发卡行同意，在pos上打印签购单。这也就是为什么商家必须见到签购单才发货，因为你的手机上显示了扣款但是该笔资金收单机构并没有收到，大概率会冲正回你的卡上。

商如果钱冲正回你的卡上了，皆大欢喜，如果钱去了商户那里，商户那边找收单机构调账就行了，不过调账周期比较长，你不想等的话可以让商家直接转你现金，但是要扣掉手续费了，一般一千元也就6元手续费而已。

如果出现商家不承认的情况，直接打电话给发卡行要求调单就行，商家无法提供你消费的签购单，该笔交易视为无效，钱还是会回你的卡上。

Pos机刷卡显示失败，但银行卡确扣钱了，怎么办？

你好，我有过这样的经验可以用以下方法:

1，自动冲正。

客人刷卡以后收到短信扣钱了，客人着急了，因为扣钱了你又说没收到，但是pos机未出小票，或者出小票但是显示的信息不对。

别慌，拿出你的钱包掏出一张自己的卡刷一笔，金额可以是一元钱，看能否刷成功，如果成功了会把上一笔失败的交易金额原路退还，一般在2分钟内退款。

如果不出小票有可能没纸了。

2，打收款平台的**电话，让他们查下你这笔交易是否成功。

3，让客人提供银行流水证明确实没退款，那你就退款给客人，然后提供相关的证据给平台，平台会退款给你，这种情况万分之一的机会，一般是第一个情况。

pos机05持卡人认证失败？

一般“持卡人身份验证失败”可能出现在pos机消费时提示，原因很多： 　　第一、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议打客户电话确认了 　　第二、卡没有问题POS机信号不好，没有联到**也会造成刷卡失败。可以去其他机子试试 　　第三、卡不支持交易，比方说，单标识信用卡，都是不支持银联交易的，所以无法在一些POS机使用 　　第四、如果持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的 　　如果持续出现这种情况那只能去柜台，最好去省行或市行柜台，小网点不一定弄得明白。