1、查看POS机的状态并拍照留存;2、POS机显示交易失败,说明联机失败,正常情况下银行会给用户退款,到账时间具体以银行为准;3、 POS机没出小票,请您按照如下操作(仅供参考,实际情况以POS收单机构为准):首先请您在第一时间内随便用一张银联卡,在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额),POS机会提示“自动冲正成功”,同时,客户会收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信;然后立即结算,客户的钱会马上回到客户的卡中。注:出现这种状况的一般都发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议您报修电话公司检查线路。
pos机刷卡显示钱到帐,但没有出小票?楼主您好: 您不必担心,只要你有交易签购单在,一般情况下都会到账的,银行办理的对公POS机的一般到账时间是T+1,节假日是T+3,也就是正常情况下是第二个工作日到账,遇节假日时往后推,最长不超过三个工作日,照你这个情况,22号刷的,25号才算第一个工作日,也就是最长不超过本月27号,如果到了28号还没到账的话,你可以拿签购单向银行反馈,要求银行对账。祝您生活愉快~
收银机结帐不出小票什么原因?收银机结账后不出小票的主要原因就是由于收音机软件系统和其连接的打印机之间出现了故障。故障有可能是打印机的出票硬件儿发生了故障,。有可能是打印机自身的硬件损耗所造成的,无法打印出收银小票。这种情况下,就需要将打印机送到维修厂商进行返厂维修。还有一种可能性,就是说软件连接传输数据的问题,那么就要检查一下收银软件和打印机的连接是否出现了接触不良,如果接触不良就将所有链接重新拔下后,在重新连接一下。
先要判断是小票打印机连接问题,还是软件设置问题,你可以到开始-》设备和打印机里面-》找到这个小票打印机,右键选择打印机属性,然后点打印测试页,看看能不能打印,如果不能打印,则说明打印机连接问题,看看端口选择是不是正确,或者是不是脱机了,如果可以打印,则说明软件设置有问题,软件不同,设置不同,一般都是在打印设置里面
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