分为两种情况： 1、硬件不具备 2、软件不具备 解决途径： 硬件不具备的机具需要联系POS机维护方进行更换机具，如果软件不支持的话，联系POS机维护方进行软件升级就可以了
二、预付费电表常见故障电表不能读卡(插卡时显示ERR)是什么情况?有以下三种情况：
（1）原因：电表和卡数据交接出错。
解决办法：用复位卡将电表复位。
（2）原因：电表显示其它错误信息。
解决办法：将用户卡清零重新开户或清卡后再补卡点换表程序进行购电操作。(补卡时不能购电且卡内电量必须无效)
（3）原因：卡插反。
解决办法：正确插卡。
扩展资料
预付费电度表又叫做定量电能表、IC卡电度表，除了具有普通电能表的计量功能外，特别的是用户先买电，买电后才能用电，若用完电后用户不继续买电，则自动切断电源停止供电。用于计量额定频率为50Hz 的交流单相有功电能，实现先付费后用电的管理功能。
采用先进的微电子技术进行数据采集、处理及保存，采用射频卡传递数据。其性能指标符合GB/T17215-2002 和GB/T18460.3-2001 标准。具有体积小、安全性高、可靠性高、防窃电等特点。
参考资料预付费电表_百度百科
分为两种情况： 1、硬件不具备 2、软件不具备 解决途径： 硬件不具备的机具需要联系POS机维护方进行更换机具，如果软件不支持的话，联系POS机维护方进行软件升级就可以了
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