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pos机投诉归哪个部门管如何在银行申请pos机建设银行pos机怎么申请办理流程银行可以办理pos机吗一、pos机投诉归哪个部门管

1、POS机是属于中国人民银行的监管范围，如果涉嫌犯罪，由公安机关侦查办理

2、(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

3、(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

4、POS机主要的监管部门一个是“银联”，一个是“人行”（央行）。持牌支付机构旗下的POS机品牌，资金结算都是通过银联清算的，受银裤键饥联部门监管，POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的，受人行监管。

5、POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

6、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以亮竖通过下列途径解

7、(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

8、(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

二、如何在银行申请pos机

一、pos机可以直接去银行办理，也可以找第三方代理机构，它们还是很乐意办理的，毕竟pos机刷卡都会有一定的费率，一般都是商家支付，个人使用信用卡或者储蓄卡刷卡不会产生任何影响。办理pos机的流程是：

1、申请人准备好自己的身份证、营业执照、税务登记证、固定蠢拆首的经营场所证明等材料到银行;

2、在柜台上申请办理pos机，提供材料;

3、银行会进行审核，审核通过后会给你办理pos机。，等待银行审批，公司业务一般在3个工作日到10个工作日不等，费率在0.38-0.6之间，有些银行需缴纳押金，有些是在账户冻结一部分资金作为押金。

4、POS机核发下来后，业务员会联系上门安装，匹配终端和商户，设置POS机登录帐号和密码。

5、最新的机型需要对POS机进行定位和测试，老的机型只需要测试能否使用即可。新机型可以直接扫描二维码，收款更简单方便。

二、POS机的选择。POS机一般有银行发行和第三方支付发行两种。企业最多选择的还是银行的POS机，联系比较方便，服务好，也更安全。缺点是流程多，局限性大，通常需要在开户行办理。个人或个体户使用第三方POS机较多，流程简单，办理方便，很多上门办理的几乎不用自己麻烦。

三、办理POS机所需材料御帆：企业需要提供营业执照复印件，开户许可证复印件，法人身份证复印件，银行帐号，开户行，业务办理申请表（由业务员提供）。原件也会验证，加盖公章。个人只需要提供身份证、银行卡，开户行。

扩展资料：pos机是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点带数中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。pos机现在都免费办理，在办理时一定要注意费率的问题，毕竟消费者刷卡消费后， pos机持有者会付出一定的费用，不过每个行业国家都做出了明确的规定，比如百货的刷卡手续费为0.6%，超市为0.38%，餐饮类费率为0.6%。

三、建设银行pos机怎么申请办理流程

建设银行pos机去建设银行营业厅办理即可，pos机分为个人pos机和商用pos机，两种办理所需材料不一致，具体如下所示：

1.对公POS机：对公取钱是在银行排队填资料取钱，费率高，与对公账户对应，办理手续复杂。

2.对私POS机世盯：对私取钱可在自动取款机上取钱，费率低，与个人账户对应，办理手续简单。

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了，应执行“搜枯和日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。

若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消败袭费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。

4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。

6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。

8、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。

10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。

四、银行可以办理pos机吗

银行基本上是可以办理个人POS机的，像商业银行就都是可以办理个人POS机的。譬如工商银行、建设银行、交通银行等等。

在银行办理个人POS机需要准备个人的身份证、营业执照原件、税务登记证原件、以及你的结算账户也就是借记卡这些资料。

目前市面上的产品大部分的产品都是有支付牌照的，但是也不排除有些浑水摸鱼的产品，确认有支付牌照是资金安全到账的前提，确认是否有支付牌照也很简单，问清是哪个公司的产品，直接去央行上面搜索公司名字看是否搜索的到。

办理pos机一定要问清楚是否冻结资金，市场上的pos机目前主要有两种模高谈式，一种是刷卡3000或者5000激活机器，这种是不冻结资金的机器，相对于冻结资金的机器这种机器使用门槛比歼轮较低，毕竟对刷卡量没要求。

很多业务员有时候为了完成任务会隐瞒冻结资金这件事，所以如果有人给你说第一笔刷的钱明天才会到，那么你就要小心了，因为很可能这个第一笔是冻结资金。