pos机提示无法获取订单信息？

回答如下：如果POS机提示无法获取订单信息，可能有以下几种原因：

1. 网络连接问题：请检查POS机的网络连接是否正常，确保POS机能够正常连接到互联网。

2. 订单信息不完整：请检查输入的订单信息是否正确、完整，特别是订单号、支付金额等。

3. 支付渠道问题：如果使用第三方支付渠道进行支付，可能会出现支付渠道故障或者支付接口异常等问题，需要及时联系支付渠道进行处理。

4. POS机硬件故障：如果以上问题都不存在，那么可能是POS机硬件出现了故障，需要联系POS机维修人员进行处理。

第一次刷卡POS小票没有打出，收银员又刷了一次，第二次小票了。银行账单出来，商家不承认到帐怎么办？

你好。

pos机刷卡后机打小票就像是在银行办理业务时的凭证、回单一样，他不能从本身上说明这笔交易有没有办结成功。只是作为一种你承认这笔交易发生时是你本着自愿原则并确认付款的凭据。

POS机没有打印出回执单，原因有很多种，并不能以此作为支付成功与否的判断依据。

比如遇到机具卡纸、打印机缺纸、系统延时导致机具卡顿、交易中心数据传输延时等，多种情况都有可能导致POS机没有及时打印出小票。

这时候你可以在第一次刷卡后耐心的等待一会，或者查询一下个人账户余额有没有扣款成功。

查询的手段也有很多种，你可以通过短信查询、手机银行查询、或者开通了短信通知的账户直接就可以收到扣款短信，或者最原始的方法拨打客服电话查询、到附近的ATM机具查询。

商家的pos机也可以查询交易流水。

总之，在没有确认第一次支付是否成功扣款之前，让商家重复刷卡，是一种不明智的行为。

重复刷卡扣款，后续应该怎样处理？

最简单有效的方式就是带上本人身份证和银行卡，到银行柜面打印近期的交易流水。

确认银行流水上有两笔重复交易的话，可以要求银行再将这两笔交易的回单打印出来，回单上会详细的显示交易的时间、商户名称以及其他相关交易信息。

当你将这两笔交易回单和流水交于商家的话，我相信只要是正当的商户都不会因为这笔交易而影响了自己的商誉。

如果协商不成，商户不愿退款的话，可以向当地的工商部门投诉，严重的可以进行起诉。

去年我也遇到过类似情况

去买手机，POS机出问题了，多刷了一次，后来找到员工，给她看了银行扣款短信后她承认了，结果说什么因为银行这个点下班了，明天又是星期六，银行不上班，要到下周一才能退给我，然后我就傻傻的只拿了购机发票回家了，什么证明和发票也没有要她出示，回到家老公知道了，说她自己扣的款关银行什么事再说没听说过周末银行不上班的，你什么证据也没有拿，也没有找他们店长，到时候她不承认怎么办？然后就带我又开车去那里，商量到最后都吵起来了才退给我