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网上的pos机0.3费率是真的吗办pos机被骗交了399能要回来吗我办的pos机被骗了,怎么办一、网上的pos机0.3费率是真的吗“作为一个十年老卡民,同时从事了8年支付行业,POS机近些年更换了一批又一批,特别是在去年,各大支付公司由于跳码追偿问题纷纷费率暴涨,电销横行,偷扣押金,流量费等等套路层出不穷,2023年,作为长期刷卡的卡民朋友究竟选择一款什么样的机器才能更稳定安全,不被套路,今天小编帮大家分析一下选择POS机需要注意的事项”
由于现在POS机代理门槛低,而且收入无上限,所以我们大多数人身边朋友圈几乎差不多都有办理POS机的代理商,所以之前很多客户用的机器基本都是从身边朋友那里获取的,除此之还有陌生拜访的业务人员以及电话邀约的,个别有一些网络上办理的机器。
前些年人们大多比较注重品牌以及大的支付公司产品,例如拉卡拉,瑞银信,海科融通等交易量比较大的支付公司产品
但是,近些年各大支付公司销售机器方式有变,外包机构,套牌等现象导致现在即便是你用的拉卡拉也不一定是支付公司直接出的产品,所以就会面临各种偷扣流量费押金,费率上调等现象
所以,目前的行业乱象重生,最终的动荡都要由消费者去买单
那么我们今年选择POS机就好卜不能像以前一样单纯的去考虑大友销穗支付公司产品了,我们要多方面参考
1,正规支付公司产品是一定的(当然现在市场上也很难看到二清机或者没有支付牌照的支付公司产品,因为市场的蛋糕足够大,正规支付公司稍稍实力不够的斗宽都竞争激烈,何况没有支付牌照的二清公司,当然一些听都没听说的机器和支付公司还是要谨慎选择,以免资金受损)
既然现在市场套路多变乱象丛生,对于小白客户来说可能即使选择了大品牌也避免不了涨价扣费的风险?那么怎么办,当然,乱象是大流,也有很多出淤泥而不染的好产品,10多年的老品牌,稳定不涨价的,这些机器除了支付公司的稳定发展以外也离不开机构良性靠谱的维持
目前市场的标准费率就是0.6,手机pay和扫码0.38
也就是刷卡1万的手续费是60,扫码1万是38
超过或者低于这个费率的都是耍流氓,不用听任何人说的天花乱坠,高于此费率的就是他们赚更多,低于这个费率的公司不能良性发展羊毛出在羊身上,早晚要涨价甚至偷偷扣费。
(至于很多电销,上门推销说什么刷卡0.38费率的等等套路也已经见怪不怪了,但是小白客户谨防受骗,所有机器的扫码和手机pay闪付都是0.38,只不过很多机器的刷卡费率上下有浮动和变化)
为什么标注费率为0.6?因为国家规定,就是这样
4,售后问题(选择靠谱的业务人员)
这一点我认为是最重要的!一个靠谱的业务人员不仅能明确的告知你收费标准不忽悠不套路,不被骗,起码出现任何问题能够随时找到人解决。
而不是两手一摊说我不干这一行了,我是兼职我也不懂等等
可能前几年大家推销机器的时候说的最多的就是跳码问题,但是去年,所有曾经跳码的支付公司纷纷被罚款数亿元,所以现在跳码问题应该是在大支付公司这应该是不会在出现了
积分就是钱,现在有很多积分兑换现金的渠道,平均1万积分可以兑换1~20甚至200元不等,所以使用有积分的机器也是变相省钱了
2023年了,如果还有人拿着机器能养卡提额说事那真是无知了,机器的刷卡商户机器的类型对客户卡片提额的关系占比能有1%吧,所以你使用什么样的机器刷卡对你卡片提不提额根本没有关系,最主要的还是你刷卡的姿势和负债率以及征信上,具体可以参考我之前的文章
二、办pos机被骗交了399能要回来吗如果遇到那些不靠谱代理商或者从业人员的pos机押金骗局要怎么样维护权益,我们接下来说:
1、首先我们要清楚,pos机分为押金版跟非押版(C端类);
通常押金版的机器支付机构的营销活动都会要求用户在规定的时间内交易满一定的金额才返还的(不同品牌有差异),而非押版的机器支付机构则通过考核代理商来回收硬件成本(目前市场上大多数的都是押金版的机器)。
一般电签pos机的押金在100元左右,规定时间内要求交易满10—15万才返还的(不同品牌有差异),一般传统大pos机的押金在299元左右规定时间内交易满60—88万才返还的(那些玩套路的机器押金标准都会高于市场标准)。
3、不靠谱的代理商人员或从业人员会故意或有意隐瞒首笔押金以及虚构返还条件,通常终端押金还比较高(高于市场正常标准),套路用户激活之后才告知是押金费用或美其名为开通套餐费用或继续编造其他理由隐瞒押金费用。
4、还有电销、短信、邮件等违规拓展方式(套路高发区域,普通用户真的很难分辨),电销人员冒充支付机构总部、客服人员(忽悠用户升级或更换设备),邮寄的机器收取机器激活保证金(机器激活后久拖不退)或者有意隐瞒首笔押金以及虚构返还条件。
针对电话、短信等违规方式各支付机构发布的声明
5、大多数代理商还是靠谱的,本本分分的推广设备终端混口饭吃而已,所以办理的时候一定要找正规靠谱的(比如看资质、看授权证明、看行业协会备案等等)。
如果在办理pos机过程中因为枯亮押金问题被套路或受到欺骗了,可以用投诉的方式进行维权,都有相应的工作人员给处理投诉,通常可以采取以下几种投诉方式进行投诉:
1、拨打pos机对应品牌方的支付机构总部客服电话进行投诉,说明情况提供相应证明资料;
支付机构弊缓内部邮件投诉处理方式截图
例如投诉的是押金的问题,投诉会直接反馈到经办pos机的业务员或代理商的上级机构(一级或机构服务商),总部会督促进行整改,若是代理商没有及时处理会进行相应的处罚,如果超过处理时效未处理的话一般支付机构总部会直接代为赔付押金返还用户的,投诉基本都能得到妥善解决(持牌机构的直营品牌有效,外包品牌除外)。
2、黑猫投诉平台(新浪旗下消费者维权投诉平台)或聚投诉平台进行投诉;
各持牌支付机构大多数都入驻了这两个平台进行投诉售后问题处理,说明情况提供相应证明材料投诉平台经审核后,在这上面的投诉基本的都能得到妥善的解决(外部投诉支付机构都很重视,入驻品牌有效,未入驻品牌除外)。
3、行业主管部门投诉;以上两种投诉方式大多数的问题都可以解决没卜宽,如果还没有解决,那就找银联、人行消保投诉(不是特殊情况一般不建议,通常用来投诉持牌支付机构);
通常涉及到银联、人行主管部门的投诉会要求持牌支付机构从机构服务商到一级代理以及下级代理的整条渠道链进行自查,未妥善处理会对支付机构进行罚款(这几年的支付机构罚单多数是这样开出来的)。
三、我办的pos机被骗了,怎么办如果在办理机器之前有明确说明押金问题,比如扣缴押金多少,达到什么条件就可以退回,如果有明确的规定和条文,满足条件的岁基话,就直接联系业务员要求退回,如果拒绝的话可以直接向刷卡机发机部慎颂门投诉。如果一开始就没有说乎孝谨明押金问题,而是存在欺骗行为的话,那更可以投诉要求退款了。
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