1、首先检查一下打印机有没有问题:操作步骤,关闭打印机电源——》按住走纸键不松开——》然后去开打印机电源——》当电源灯亮3~~5秒松开走纸键,如果出来的纸张信息完整,就说明打印机没有问题,如果有乱码就要返修。
2、在上面出来完整的纸张后,进行这一步操作:把打印机和POS机连接的数据线二头都拔下来重新插一边,然后再试一下,还不行就先换一根数据线试试(确保数据线没问题)。如果还是有乱码,那就说明要不是打印机接口或者POS打印机端口有问题,二者其一。在不确定POS接口有没有问题可以把这台打印机拿到别的电脑上试一下就知道POS接口有没有问题了。如果还有问题就是POS机主板端口坏,返修。
3、钱箱打印是通过打印机驱动弹开的,打印机的问题解决掉后,有纸张出来,钱箱自然就会开的。
收款机的pos机,不能打汉子,乱码首先需要问一下,你的收款机打印小票安装小票机的驱动程序了嘛?如果装了,那可能出在你的软件上面,如果没装,你可以装一下驱动。(凭经验应该是没有装驱动程序,收款机软件一般都用写口方式打印,所以建议装一下小票机的驱动程序)
POS机打印乱码是什么原因?您 指的 是 POS收款机还是银联POS机 ?如果 是银联POS请与银联公司联系,他们 会帮你处理,如果 是POS收 款机,请尝试 打印自检页、更换打 印机线,如果仍然乱码可以 断定是硬件问题,请与POS经 销商 联系,理财通客服002希望能能您 有帮助
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