近义词分析：
1. 问题：
当支付公司突然跑路或停业时，用户面临着一系列问题。他们的资金可能被冻结或无法提取，交易可能受到影响，个人信息可能泄露。如何解决这些问题成为用户的首要任务。
2. 解决：
对于用户而言，解决支付公司跑路问题的第一步是尽快与相关部门联系。用户可以向当地商务部门或金融监管机构报告问题，并提供相关证据和信息。用户还可以咨询专业律师寻求法律援助，了解自己的权益和可行的解决方案。
3. 资金追回：
如果支付公司跑路后用户的资金被冻结或无法提取，用户可以尝试通过法律途径追回资金。用户可以向当地法院提起诉讼，要求支付公司返还资金。用户还可以向金融监管机构申请索赔，寻求资金的追回。用户还可以联合其他受影响的用户组成维权团体，共同行动。
4. 交易纠纷：
支付公司跑路可能导致用户的交易受到影响，例如订单无法完成、商品无法发货等。在这种情况下，用户可以与交易相关的平台或商家联系，寻求解决方案。如果平台或商家无法提供满意的解决方案，用户可以考虑向消费者协会或相关法律机构投诉，维护自己的合法权益。
5. 个人信息泄露：
支付公司跑路可能导致用户的个人信息被泄露或滥用。为了保护个人信息安全，用户可以及时更改密码，并密切关注银行账户和其他重要账户的动态。如果发现个人信息被滥用，用户可以向公安机关报案，并与相关机构合作，追究责任。
支付公司跑路对用户来说是一个严重的问题，但用户并不完全无助。通过及时报告问题、寻求法律援助、追回资金、解决交易纠纷和保护个人信息安全等方式，用户可以尽可能地应对支付公司跑路问题。预防支付公司跑路仍然是最重要的，用户在选择支付公司时应谨慎，并选择有良好信誉和资质的公司。
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