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1. 事件经过：

我是一名小商户，在使用畅捷支付的pos机进行收款时，不慎将pos机遗失在了外面。回到店里才发现pos机不见了，赶紧联系客服。

2. 客服处理：

通过拨打畅捷支付客服热线，客服人员很快接通并询问相关情况。我将遗失的时间、地点、联系方式等信息告知客服，并请求尽快处理。客服人员耐心听取我的需求后，立即进行了挂失处理，同时告知我需要补办新的pos机。

3. 补办流程：

客服人员向我讲解了补办流程，并要求我提供相关证明材料（如营业执照、身份证等）。在确认资料无误后，客服人员立即为我安排了快递公司上门取件，并告知预计寄送时间。

4. 解决问题：

在接下来的几天里，畅捷支付的工作人员及时跟进我的补办进度并提供帮助，确保顺利完成整个流程。最终，我顺利收到了新的pos机，并感谢畅捷支付的周到服务。

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1. 外观设计精美

畅捷支付大pos机采用黑色的外壳，非常简约时尚。机身较大，但是手感很好，握在手中不会觉得沉重。

2. 功能齐全

畅捷支付大pos机支持多种支付方式，包括银行卡、微信、支付宝等。还支持一键退货、免费查询等功能。可以满足商家的日常收款需求。

3. 操作简单方便

畅捷支付大pos机操作界面简单清晰，菜单栏也很明显。而且还有语音提示功能，对于新手来说非常友好。

4. 支付速度快

畅捷支付大pos机使用的是高效稳定的网络技术和安全加密模块，能够实现秒级响应速度，让用户无需等待就可以完成付款。

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1. 外观设计：该pos机采用黑色为主色调，简洁大方。外壳材质为高强度ABS塑料，手感舒适，防摔耐用。

2. 显示屏：配备5.5英寸高清液晶屏幕，分辨率达到1280*720，显示效果非常清晰。

3. 功能特点：支持多种支付方式，如银联、微信、支付宝等。同时具有小票打印功能和数据统计功能，在交易过程中能够快速打印小票，并实时统计交易数据。

4. 安全性保障：该pos机采用了多项安全技术来确保用户的资金安全。如采用了国际标准的加密算法、硬件加密芯片等技术手段来保障用户的账户信息不被盗取。

该pos机具有外观精美、功能齐全、安全可靠等特点，能够满足用户在日常生活中各种场合的支付需求。其高清液晶屏幕和多重安全技术保障也使得用户使用起来更加放心和便捷。

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