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PoS机少刷顾客钱怎么查银行办的pos机,我刷的钱到人家帐户上了,记不清了怎么查找被盗刷怎么查pos收款人一、PoS机少刷顾客钱怎么查如果不是除了扣除的手续费,仍数目对不上那就联系POS机客服处理,帮您查账。建议可以和顾客沟通一下,如果能够证明确实是少刷了钱,可以向顾客主张,但是一般不建议和银行沟通,因为银行是不会擅自处理顾客的资金的。
PoS机少刷顾客钱打电话到办理POS机机构,让客服帮忙查询交易记录,如果客服这边拖延的话可以找银行那边询问客人信息。如果客户还在现场,金额等差让顾客在刷一次剩下的金额就好了。如果客户不在店铺,你可以打电话到办理POS机机构,让客服帮忙查询交易记录,拍照提交材料,让其联系顾客,协商补上剩下的钱。
其实,很多商户在节假日前一天刷卡,结果第二天还是没有到账,这个可能是行握仿因为隔天到账,遇到节假日都是顺延到账的,就是需要等到工作日才能到账,如果你遇到放假七天的时间,那么你就需要等过了节假日才能到账。当然前提是你办理的机器是需要正规的机器,不正规的机器这个就不好说了。如果在日常的工作日刷卡还是没有到账,这个时候我们就需要找到办理pos机的人员问问是什么问题,导致钱没有到账,很多时候是有账户被风控或者其他某某什么原因,搞清楚了,一般就是可以到账了。
1、商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
2、在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信档纤。
3、让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中,皮顷用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。
二、银行办的pos机,我刷的钱到人家帐户上了,记不清了怎么查找1、联系自己的代理人查询,在银行或者正规第三方办理的机器,都会有一个独立的网上后台,办理业务,到里面里边就可以清楚的看到每一笔流水。
2、POS机的界面上有打印选项,可在选项中打印最近的清单,注意:从上一次结铅衡算到这次结算。POS机交易是每笔都可查询的,目前正规的支付薯卖公司为客户提供了帐号进行查询,如自己不知道如何查询,可拨打POS支付公司客服热线查询交易记录。重新打印时,可尝试按凭证号打印,看是否成功。POS机结完后将无法查询并重新打印。
3、传统POS机出票,小票是交易成功的唯一凭证。假如POS机交易后客户收到短信扣款而没有小票,要立即找出原因,否则每隔多久把你东西给顾客,那就找槐手做谁都不知道该客户银行卡的原因。例如没有小票纸或网络连接问题。完成后,
4、在打印上找到重新打印的最后一笔交易,
5、交易查询中查看是否有这笔交易,是否成功,按凭证号重新打印。若两者均不能,则该交易被认定为不成功,告知客户将迅速将扣款退回银行,此时需要客户再刷一次,并与客户互相留下联系方式,方便后续问题解决。
三、被盗刷怎么查pos收款人如果用户被盗刷,应第一时间联系被盗刷的银行卡发卡行,说明盗刷情况,银行会反馈到银联,银联向那个收单机构要求提供交易小票,这个环节就找到是哪家支付公司的,支付公司让具体的POS机商户提供刷卡小票,如果提供不出小票,或者提供的小票不符,就会退钱,如果对方提供了小票,是只有报警处理。
1、致电银余尘行信用卡中心,查询过往交易记录,只要是曾经使用过这家公司的信用卡进行过的交易都可以查询;
2、用户去银行打印流神毁仔水账,可以查出是在哪里刷的卡,收款方是谁,本人持身份证银行卡到银行柜台申请流游汪水账打印即可。
3、登录个人网上银行进行查询。
用户可以通过以下方式防止被pos机盗刷:
1、持卡消费时,将银行卡交给收银员,签名前请仔细核对签账单上的++、金额,确认无误后在签账单签名栏内签字,注意与银行卡背面的签名一致。
2、为保证银行卡使用安全,刷卡时,请勿让银行卡远离自己的视线。
3、请勿随意在空白签账单上(即没有写明或打印交易金额、时间、++、有效期、内容等的签账单)签名。
4、尽量保留商户签账单的存根联,以便与银行卡对账单核对,若发生异常情况,如发生卡重复扣款等现象,可凭交易单据及对账单及时与银行联系。
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