如果POS机一直显示支付不见了,可能有几种原因。
首先,可能是网络连接问题,导致POS机无法与支付系统通信。
其次,可能是支付系统出现故障或维护,导致支付无法完成。
另外,也有可能是支付账户余额不足或被冻结,导致支付失败。建议您检查网络连接,确认支付系统是否正常运行,并确保支付账户有足够的余额。如果问题仍然存在,建议联系POS机供应商或支付系统客服寻求进一步帮助。
微信POS机支付成功但未出小票?你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
pos机刷卡但未出小票,不知道交易成功了没?对,这样属于交易成功,已就是刷上了;pos交易成功的标准是银行后台下账后,交易数据回传pos终端即终端显示交易成功。没打小票有时是打印机故障,缺纸等都会影响小票的打印,当这些故障排除后,操作人员一般可以通过重打上一笔业务交易进行补打小票。
支付宝支付成功,可收银机没出小票是怎么回事?可能是由于网络延迟导致的。在支付宝扣款成功后,pos机需要通过网络立即向支付宝服务器发送扣款信息,并获取打印小票的授权,然后才能打印小票。如果网络延迟或者不稳定,会导致pos机无法及时获取授权,从而无法打印小票。
硬件问题也是造成这种现象的原因之一。pos机故障或者硬件损坏,可能导致无法打印小票。此时,支付宝已经扣款成功,但是没有小票来验证扣款事实。
操作员人为失误也可能是导致支付宝扣款成功但pos机未出小票的原因之一。例如,操作员可能忘记打印小票,或者忘记向pos机发送打印指令。
收银机结账后不出小票的主要原因就是由于收音机软件系统和其连接的打印机之间出现了故障。故障有可能是打印机的出票硬件儿发生了故障,。有可能是打印机自身的硬件损耗所造成的,无法打印出收银小票。这种情况下,就需要将打印机送到维修厂商进行返厂维修。
还有一种可能性,就是说软件连接传输数据的问题,那么就要检查一下收银软件和打印机的连接是否出现了接触不良,如果接触不良就将所有链接重新拔下后,在重新连接一下。
pos机己出单,为什么没有交易记录?本人从事银联工作, 像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉,毕竟赚钱不容易,可以通过以下办法解决。
1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,**,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
POS机出单但没有交易记录可以打电话去银行或是POS机提供商进行反馈和核实交易记录,打电话去POS机绑定的银行,核实交易是否完成,若未完成则需要重新刷单。若是完成可以看看POS机是否有打印纸
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