收银机的小票打印机打印不了一般有以下几种情况:
打印机不通电。如果打印机的指示灯不亮就是不通电,当然打印不了,请检查打印机外接适配器是否通电。
打印机齿轮坏。这种情况是打印机用的时间久之后齿轮的磨损,导致打印机不走纸。建议送至专业修打印机的地方换副齿轮。
打印机连接线坏或者松动。如果打印机线松动也会导致打印机跟收银机连接不上,建议仔细检查打印机连接线的两端是否插紧。
收银机上的软件设置出问题也会导致打印机打印不了,建议咨询收银机卖家。
一、银行卡号刷完POS机后打不出小票是
二、小票机不能打印也不能走纸了怎么办?帮下忙谢谢!可能有部分用户在安装完小票机后无法打印出小票怎么办呢?这个时候只需要几个操作就可以轻松解决小票打印问题:
第一步:是否已成功安装了原生的小票机驱动?
如果没有安装的话可以问下购买小票机的商家要一个驱动或者自己通过搜索小票机型号来下载驱动。
第二步:是否设置对打印机端口?
在电脑里面找到“设备和打印机”―找到打印机的型号后右键“打印机属性”,选择正确的端口,列如:USB001 USB 虚拟打印机端口 HS-58906 Printer(根据自己的打印机端口设置)。
第三步:是否可以打印出小票测试页?
在正确的端口设置完成后,测试一下是否可以打印出小票的测试页,如果可以正常打印出来你就离胜利不远啦!
第四步:在宠老板系统中的“销售查询”―“订单管理”中点击“打印”看是否可以正常打印出小票内容。
第五步:如果仍然无法正常打印,请咨询宠老板在线客服。
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