第一时间联系给办理机器的客户经理，如果联系不上客户经理及时联系官方客服，投诉一下，让代理商及时联系，一般提供相应的签购小票和出货单等相关的资料，支付公司会在十五个工作日给反馈的信息。 pos冻结原因:
1、冻结商户资金。 主要是因为商户涉嫌违法、违规交易，第三方支付公司主动发现的风控操作；或者持卡人向银行提起争议，第三方支付公司为了避免争议资金被清算，实行暂扣动作。
2、冻结客户资金。 主要是客户的一些违规动作，如：信用卡套现、伪卡交易、盗卡交易、非法洗钱等，不排除与商户合谋欺诈的情况。第三方支付公司根据自身的风控模型，匹配出疑似问题交易，进行风控操作，部分重要交易会上报监管机构，或向商业银行求证。
一、POS机刷的钱被银联冻结了要怎么办能说详细点具体步骤吗一、POS机刷的钱被银联冻结了要怎么办能说详细点具体步骤吗
各家的手续费不一样，一般是在1-2%，我知道的，你可以打你银行的电话问问具体是多少，如果是2%，建议你在换个银行问问，有可能是1%
二、随行付不退押金怎么办？坏了也不给修，一直推脱！半年了
有的事早已知道答案，就是不想点透，所以折磨自己。其实嘴笨的人，心是最真诚；其实傻笑的人，情是最执着。
三、银乾付pos机冻结押金不退怎么办？
如果你是通过网上办理的，又有证据的话，这种情况是可以通过投诉给要回来的！我之前办理的海科pos机冻结我400块押金不退，我就是投诉要回来的！你可以去永哥贴吧找永哥，他会告诉你怎么投诉的，并且是免费帮助，真的很不多的一个人！
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