首先,手续费它是只能从交易流水里扣除,是不会从客户卡里扣的,出现这种情况,一般也就是他消费了忘记了.....再次,手续费从今年2月25日开始下调,分为1.25%、0.78%、0.38%。如果你的手续费不是这样收取的,应该趁早和银行或是当时办理pos机的机构联系。\(^o^)/~
一、有客户在快钱pos机上刷卡消费5600,为何系统扣除了消费...应该不扣消费者的手续费,手续费都应该是商家出。第二手续费的算法不对啊,按照老版的2%费率,也没300这么多啊。不知道消费者是以什么作为扣了自己钱的依据,以前也有过这样的事情,就是顾客刷了卡了,事后去查,恰好在银行办的什么服务还是什么扣了费了,就以为是多刷了钱什么的来闹。让客户打银行电话查询一下这300是什么费用,是pos消费?还是其他什么?
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