pos小票建议商户至少保存半年以上。因为银行调单的期限是交易之日后180天内，如果小票在调单有效期限内丢失，银行发起调单，商户无法提供刷卡人的消费凭据，可能要全额赔付。并且一般热敏打印纸是能保存半年以上的。\r\n租赁pos机的商户注意，在签订协议的时候一定要和POS服务商确认小票的保留时间。因为退机器的时候是需要连同小票还给POS服务商。短期租赁肯定没有问题。问题是长期租赁POS机的商户：个别POS服务商不告知商户小票的保留期限，几年过后商户退机器，问商户要小票，少一张都不给退，而一般热敏纸的保存期限不可能很久。所以商户在租赁POS机时，为了保护自己的切身利益应当事先问清楚。

一、pos机刷卡成功小票不出字怎么回事?

pos机刷卡成功小票不出字怎么回事?

1、可能是银联POS机的打印部件出现了故障。碰到这种情况，用户一般自己是无法搞定的，只能联系给办理银联pos机代理商，或是官方的售后客服电话，寻找专业的维修工作人员解决。

2、还有一种最常见的原因，那就是把小票纸装反了。由于打印的小票是，就是热敏纸，而只有热敏的那一面才能打印出文字。如果装反了，那么就会出现打印空白小票的情况。解决方法是，把小票纸拿出来，重新装一下，然后再尝试打印。

这两种是比较常见的移动pos机打印空白小票的原因，如果在排除以上方面后，还是无法成功打印小票，可以直接找银联pos机的售后客服进行解决。

温馨提示：以上内容仅供参考。

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应答时间：2021-04-15，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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小票打印机无法打印解决办法

1、打开电脑的开始......设备和打印机(打印机和传真)。

2、点击打印机图标(pos58)......查看现在正在打印什么。

3、可以看到现在打印机处于脱机状态，这个一般原因就是打印机链接电脑的线换插口了或者断电了。

4、点击左上角的打印机......脱机使用打印机(前面对勾去掉即可)。

5、如果仍然不可以打印，那就接着点击打印机......属性。

6、接着打开最上方得端口......在这里选择u开头的端口，一般会有2个u开头的端口甚至更多，依次实验下就可以了。

pos收银机打印不出小票什么原因

pOS收银机打印机不打印小票，原因比较多，端口不对，驱动不正确，打印机状态不对都又可能。

收银机打印不出来小票不走纸怎么回事，pos机打印纸多大规格

不管是在超市、餐饮店还是其他店消费，都会有一张消费金额凭证，也就是收银小票，这些小票一般是使用的收银机中自带的打印系统打印出来的，或者是pos机中自带的打印系统打印出来的。在使用收银机或者pos机打印小票时，收银机打印不出来小票不走纸怎么回事呢？pos机打印纸是多大规格的呢？

pos机打印纸的规格一般都是宽57mm×直径35mm，在使用收银机打印小票时，如果出现不走纸的情况，可能有以下问题：

1、收银POS机电源没有接通，检查收银机的工作指示灯是否亮着，如果没有，检查电源是否接通电源。

2、收银机卡纸，打开收银机机盖检查是否有卷纸卡住，如有卡纸，那就把卡着的纸抽掉重新安放。

3、收银机进水或者短路，检查收银机有没有进水，闻一下有没有烧焦的味道，如果有的话，是需要送到专业的地方进行维修。

4、收银机与电脑数据链接线没有正确连接，检查数据线是否受损，如果有受损就更换一条。

以上几点都是收银机打印不出来小票的原因，出现这种问题后，可以排查以上几点，如果还是有问题的话，就寻找专业人员进行维修。

超市收银机打不出小票怎么回事！

1、收银POS机电源没有接通

检查收银POS机的工作指示灯是否亮着，如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常，如不能正常工作联系售后上门检查是否是收银POS机损坏。

2、收银POS机卡纸

打开收银POS机机盖检查是否有卷纸卡主，如有卡卷纸抽掉重新安放即可。

3、收银POS机没有进水或者短路

检查收银POS机外观有没有进水的水印，问一问由没由烧焦的味道，如果有只有联系售后人员跟换或者送修。

4、收银POS机与电脑数据链接线是否正确链接

收银POS机有一条数据线与电脑链接，检查数据线是否受损，或者跟换一条即可。

5、收银POS机的驱动正常

需要重新安装打印机驱动即可解决，一般情况联系售后人员远程操作即可安装。

二、pos机刷卡成功小票不出字怎么回事?

是不出小票还是出小票但上面没有字，如果不出小票但现实刷卡成功了那形成单边账了，这个钱一般会在七个工作日之内返回到持卡人手中，如果是出小票但上面没字那是机器的打印机坏了，谁给你办理的你找谁他会拿到售后帮你修的，一般是免费的