POS机常见问题的出现的现象原因就和处理方法


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POS机常见问题的出现的现象原因就和处理方法
1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”
原因:电话线未接好或通讯线路问题。
方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可
用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线
原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;
(4)中心电话号码设置错误。
方法:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽
快通知电工解决交换机的问题。
3、POS显示“线路繁忙”
原因:(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙
;(3)电话线路因故障处于忙状态。
方法:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员

4、POS显示“无效商户”
原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方法:电话咨询装机人员处理。
5、POS显示“终端号无效”
原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。一、谁知道103开头的pos机编号

你的解答很令人折服……佩服佩服……

二、银行pos机可不可以打印昨天的交易明细。 汇总的

银行pos机可不可以打印昨天的交易明细。 汇总的

建行POS结算前一天的汇总方式为:

打开【菜单】--【管理】--【结算】--选择结算时间段,按确定键--【打印】即可。

支付结算业务是指银行为单位和个人客户采用票据、汇款、托收、信用证、信用卡等结算方式进行货币支付及资金清算提供的服务。

销售终端――POS(point of sale)是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。

请问大家pos机是什么?

POS机POS 是英文Point of sales 的简称,中文意思是销售点终端。 它可分为两种: 一,有线POS机,通过电话线运转数据; 二,无线POS机,通过中国移动公司的SIM卡里面的GPRS功能运转数据。 根据另种情况又可分为以下两种: 一,消费POS,具有消费、预授权、查询止付名单等功能,主要用于特约商户受理银行卡消费; 二,转帐POS,具有财务转帐和卡卡转帐等功能,主要用于单位财务部门。 申请安装刷卡机您只需准备以下材料: 1, 营业执照副本 2,税务登记证副本 3,组织机构代码证副本 4,银行开户许可证 (对公帐户) 5,法人身份证 6,公章,法人章.

怎么使用pos机?

pos机使用前先打开电源键,把卡磁条的部分向左下从前往后刷,之后输入消费的金额进行密码确认即可完成交易,具体内容如下:

1、打开pos机电源,输入操作号和相应密码。

2、输入完毕来到pos机刷卡界面。

3、按“确认”后,输入“1”选择消费。

4、输入消费金额后,再按“确认”。就会来到“请插卡或刷卡或挥卡”界面。

5、先操作刷磁条卡。把银行卡有磁条的一面面向pos机,然后放入pos机右边的槽内,从上往下拉动银行卡。

6、随后,pos机便会读出银行卡的,无误后按“确认”。

7、输入密码再按“确认”,随后便是在pos机上签名,等待pos机出完纸后便完成交易了。

注意事项:

1、不要只刷信用卡,偶然也要刷借记卡,信用卡和借记卡需要交替使用,时不时的刷一下借记卡消费一下。

2、从理论上来说,同一张信用卡不要在同在一台机器上延续刷卡超过3个月,满3个月可以适当的暂停,过两个月再回来刷,当然如果你使用的是卡呗生活的落地POS机,可以选择无视,自选落地商户,合理规划消费。

3、不要把刷卡小票丧失,小票保存,活期扫描留底,以备不时之需。

4、信用卡额度超越1W,消费时建议每笔刷卡控制在60%以内。

pos机的使用

一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算)

1、 签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作)

步骤 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“5.管理” 进入功能选择菜单

3 按“1、签到 柜员管理 1、签到2、签退3、改口令 4、加柜员 5、删柜员

4 输入操作员号(默认有01和02) 操作员号:

5 输入操作员口令(默认为1111和2222) 操作员口令:

6 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………

7 POS机显示签到成功

2、消费交易

功能:持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时,用银行卡作实时结算的交易。

步骤 操作说明 屏幕显示

1 直接刷卡 请刷卡--〉

2 按“确认”通过,按“取消”退出 消费 : 请确认…

3 输入正确金额 交易金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》

4 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 .

请客户输入密码:若无密码请按确认!

5 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………

6 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因

3、小费(非餐饮行业未开通此交易)

功能:将客人签付的小费(TIPS)输入终端,以便电脑入帐,商户收银人员可以在结帐之前选择自己方便的时间做此操作,此操作不再打印单据(注:现国内银 行均不支持小费交易,此交易只支持外卡消费的小费调整且比例一般不允许超过15%)

步骤 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“2.小费” 进入功能选择菜单

3 输入原交易凭证号 小费 请输入凭证号:

4 核对原消费金额并输入小费金额 小费 BASE:. (此为原消费金额)

TIP : .(此为现小费状况) 小费金额: .(此为要调整金额)

5 核对、原消费交易金额和小费调整金额,按“确认”键通过,按“取消”键退出。 :

原金额:.

小 费:.

请确认...

6 调整成功,在结算时会自动上送。

4、撤消

(1)、消费撤消/预授权完成撤消

功能:由于操作错误等原因,特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前]

步骤 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“1.撤消” 进入功能选择菜单

3 输入6位主管密码[默认为123456,主管应妥善保管这6位密码] 撤消交易 输入主管密码;

4 输入原交易凭证号 撤消交易 原交易凭证号;

5 按“确认”通过,按“取消”退出 原交易: 消费 CARD

AMT:.

6 刷卡 撤消交易 请刷卡--〉

7 按“确认”通过,按“取消”退出 撤消交易 : 请确认…

8 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 .

请客户输入密码:若无密码请按确认!

9 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………

10 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因

(2)、退货(此交易开通需向开户行提交书面申请)

功能:用来撤消POS终端非当天或非当批的消费交易。

步骤 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“1.撤消” 进入功能选择菜单

3 选“2.退货” 撤消 1、撤消 2、退货

4 输入6位主管密码 退货交易 输入主管密码:

5 刷卡 退货交易 请刷卡--〉

6 按“确认”通过,按“取消”退出 退货交易 : 请确认…

7 输入原交易参考号 退货交易 原交易参考号:

8 输入原交易日期 退货交易 原交易日期:

9 输入原交易金额 退货交易 原交易金额:

10 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 .

请客户输入密码:若无密码请按确认!

11 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………

12 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因

5、结算

功能:汇总POS机纪录的交易总额和交易总笔数

步骤 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“6.结算” 进入功能选择菜单

3 按“确认”结算,按“取消”退出 显示交易笔数及金额

4 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………

5 结算成功,POS机打印结算单并清空POS流水

二、宾馆类交易简介(包括预授权、预授权撤消、内卡预授权完成、外卡离线交易)

1、预授权

功能:主要用于酒店对入住客人做初步资信的调查,既可以查黑名单也可以了解客人卡内是否有足够的金额,此操作不作为入帐依据,但有授权号码,并打印单据备 查.该授权号码可以通过离线交易输入终端,作为入帐依据,但实际交易金额不能超过授权金额

步骤 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“7.预授权” 进入功能选择菜单

3 选“1.预授权” 预授权类交易:1、预授权 2、预授权撤消

4 刷卡或手输 预授权 请刷卡/手输

5 按“确认”通过,按“取消”退出 预授权 : 请确认…

6 输入正确金额 预授权金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》

7 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 .

请客户输入密码:若无密码请按确认!

8 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………

9 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因

2、预授权撤消

功能:预授权交易成功后,由于操作错误或未完成实际消费等原因,需要撤消原预授权,预授权撤消后发卡行会将预授权资金解冻

步骤 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“7.预授权” 进入功能选择菜单

3 选“2.预授权撤消” 预授权类交易:1、预授权 2、预授权撤消

4 输入正确的主管密码 请输入主管密码:

5 刷卡或手输 预授权 请刷卡/手输

6 按“确认”通过,按“取消”退出 预授权 : 请确认…

7 输入原预授权交易授权号 预授权号码:

8 输入原预授权交易日期(月月日日) 预授权日期(MMDD)

9 输入原预授权金额 预授权金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》

10 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 .

请客户输入密码:若无密码请按确认!

11 等待POS应答 已连接金卡中心…处理中………

12 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因

3、外卡离线交易

功能:预授权交易批准后,持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易。该交易实现时,发卡行如授权成功则按实际消费金额扣帐。但此交易为脱机交易,结算时向银联中心发送。

步骤 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“8.离线” 进入功能选择菜单

3 选“1. 外卡离线交易” 离线交易: 1、外卡离线交易2、内卡预授权完成

4 刷卡或手输 外卡离线交易 请刷卡/手输

5 按“确认”通过,按“取消”退出 外卡离线交易 : 请确认…

6 输入正确金额 预授权金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》

7 输入原预授权交易授权号 预授权号码:

8 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 .

请客户输入密码:若无密码请按确认!

9 交易成功,打印机会打印交易单据(此笔交易会等待做结算交易时上送)

4、内卡预授权完成交易

功能:预授权交易批准后,持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易。该交易实现时,发卡行如授权成功则按实际消费金额扣帐

步骤 操作说明 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“8.离线” 进入功能选择菜单

3 选“2. 内卡预授权完成” 离线交易: 1、外卡离线交易 2、内卡预授权完成

4 刷卡或手输 内卡预授权完成 请刷卡/手输

5 按“确认”通过,按“取消”退出 内卡预授权完成 : 请确认…

6 输入正确金额 预授权金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》

7 输入原预授权交易授权号 预授权号码:

8 输入原预授权交易日期(月月日日) 预授权日期(MMDD)

9 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额 .

请客户输入密码:若无密码请按确认!

10 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因

三、管理类操作

1、重打印

(1) 重打上笔交易:重印最近一笔交易单据,限于结算前使用

步骤 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“4.打印” 进入功能选择菜单

3 选“1重打上笔交易” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单

4 打印机打出单据(重印之单据有“重打印”字样)

(2) 重打指定交易:重印任一单据,限于结算前使用

步骤 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“4.打印” 进入功能选择菜单

3 选“2重打指定交易” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单

4 输入需重打的交易凭证号 重打票据号:

5 打印机打出单据(重印之单据有“重打印”字样)

(3) 重打上笔结算单:重印最近一次结算单据

步骤 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“4.打印” 进入功能选择菜单

3 选“3重打结算单” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单

4 打印机打出单据(重印之单据有“结算重打”字样)

2、 查询功能

步骤 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“3.查询” 进入功能选择菜单

3 选1按凭证号查找该笔交易

确认键则查打结算前的所有交易记录

按以下方式查流水 1按票据号查询

回车查全部流水………

3、管理

1 签退POS在结算后自动完成签退交易。

2 修改口令(用于操作员修改操作员密码)

步骤 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“5.管理” 进入功能选择菜单

3 选“3、修改口令” 柜员管理 1、签到2、签退3、改口令 4、加柜员 5、删柜员

4 “0”修改主管密码,“1”修改柜员密码 柜员管理 修改管理签到密码 0、YES 1、NO

5 输入需改操作员号码 操作员号码

6 输入操作员现用口令 操作员口令

7 输入操作员新密码 请输新密码

8 再次输入操作员新密码 请再输一遍

9 如果正确,屏幕显示“密码修改成功”

3、 加柜员

步骤 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“5.管理” 进入功能选择菜单

3 选“4加柜员” 柜员管理 1、签到 2、签退 3、改口令 4、加柜员 5、删柜员

4 输入6位主管密码 请输主管密码

5 输入需增加操作员号码 操作员号码

6 输入需增加操作员口令 操作员口令

7 如果正确,屏幕显示“新增加操作员成功”

4、 删柜员

步骤 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“5.管理” 进入功能选择菜单

3 选“5删柜员” 柜员管理 1、签到 2、签退 3、改口令 4、加柜员 5、删柜员

4 输入6位主管密码 请输主管密码

5 输入需删除操作员号码 请输删除操作员号

6 如果正确,屏幕显示“删除柜员成功”

5、修改通讯模式(在GPRS通讯无法连接时,可选用电话线方式完成交易)

步骤 操作说明 屏幕显示

1 按“确认”键 消费 请刷卡--〉

2 选“5.管理” 进入功能选择菜单

3 按“6”进入修改通讯模式(有个别类型POS是按9键进入) 柜员管理 1、签到2、签退3、改口令

4、加柜员 5、删柜员 6、分机

4 输入6位主管密码 请输主管密码

5 是否使用分机:1、使用直线

使用分机 (无线POS的选项分为GPRS和NAC等,请按照提示选择)

使用直线请按1键;使用分机请按2键,并输入分机前缀。

收银员换班的时候用银联pos机怎么打印出pos交易汇总表和明细表,还有最后的结算单?

一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多. 一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。 三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。 四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。 这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。 票数: 1 ?\r\n

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