本文目录导读：
检查支付宝账户 检查POS机状态 联系支付宝客服 退款处理1. 检查支付宝账户
当pos机支付宝支付成功但没有出单子时，我们需要先检查支付宝账户的交易记录，登录支付宝账户，查看最近的交易记录，确认支付是否已经成功完成，如果在支付宝账户中能够看到相关的支付记录，那么说明支付是成功的，只是pos机没有打印出单子。
2. 检查POS机状态
我们需要检查POS机的状态，可能是POS机设备故障导致无法打印出单子，检查POS机的电源是否正常，打印纸是否充足，网络连接是否畅通等，如果发现POS机有异常情况，可以尝试重启POS机或联系维修人员进行处理。
3. 联系支付宝客服
如果确认支付宝账户有支付记录，POS机状态正常，但仍然没有出单子，建议联系支付宝客服寻求帮助，支付宝客服会协助核实支付情况，帮助解决问题，可以通过支付宝App内的在线客服功能或拨打支付宝客服电话进行沟通。
4. 退款处理
如果支付宝账户中没有支付记录，或者支付遇到异常情况无法解决，可以考虑发起退款处理，联系支付宝客服或者商家进行退款操作，确保资金安全，可以重新选择其他支付方式完成交易。
当pos机支付宝支付成功但没有出单子时，我们可以通过检查支付宝账户、POS机状态、联系支付宝客服和进行退款处理等方式解决问题，在遇到类似情况时，及时沟通并寻求帮助是解决问题的关键。
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