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富友支付是一家科技驱动型的支付公司,是上海市高新技术企业、上海市重点软件企业、上海市软件企业 100 强。自 2011 年成立以来,先后获得由中国人民银行、外管局、证监会颁发的互联网支付、银行卡收单、多用途预付卡、跨境支付、基金支付等 5 项支付业务资质。
四、pos机回访客服升级流程POS机回访客服升级流程:
了解客户需求:客服人员在回访过程中,首先要了解客户的需求和问题。提供解决方案:根据客户的需求,客服人员提供相应的解决方案,解答客户的问题。升级操作指导:如果客户需求涉及POS机升级,客服人员会提供详细的操作指导,确保客户能够顺利完成升级。收集反馈意见:客服人员会询问客户对升级流程的满意度,并收集相关的反馈意见,以便改进和优化服务质量。通过以上流程,POS机回访客服升级能够有效地满足客户需求,并提供优质的售后服务。
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