本文目录一览:
1、打印小票的打印机打不出票怎么办2、支付宝支付成功,可收银机没出小票是怎么回事?3、收银机不出小票,一直滴滴响4、收银机打印不出小票怎么办?5、收银打印机不出单的原因诊断打印小票的打印机打不出票怎么办
收银机的小票机打印不了需要检查小票纸是否用完。
步骤如下:
1、打开回执的舱门,检查回执是否已用完,如下图所示:
2、如果收据纸用完了,需要重新添加收据纸,您可以从附近的超市或文具店购买,如下图所示:
3、将收条放入收音机舱内,如下图所示:
4、在安装后打印一个事务,看看它是否工作。一般情况下,可以直接解决。
支付宝支付成功,可收银机没出小票是怎么回事?
支付宝支付成功了,收银机没出小票,那可能是收银机的出了问题故障。你重新检查一下收银机的状况就可以了。
[img]收银机不出小票,一直滴滴响
原因比较多,端口不对,驱动不正确,打印机状态不对都又可能。
检查一下线路,把插头拨下重新安装,如果是安装USB接口的打印机,安装时在不关闭电脑主机和打印机的情况下,直接把打印机的USB连线一头接打印机,另一头连接到电脑的USB接口就可以了,打印机有没有缺纸提示,再就是设置,如果是驱动打印再看一下驱动,要么就是打印机坏了,可以试试自检打印和打印测试页看看。
收银机打印不出小票怎么办?
收银机打印不出小票可以按这个方法来检查处理:
1、首先是检查打印机内是否有热敏收银纸了,若是没有了,可以及时更换;
2、检查有收银纸的话,我们在进行工作时,按打印件时,观察收银软件系统屏幕上会出现什么,若是什么都没有,可能是打印机或者收银机电路链接出现问题;
3、检查收银机打印机内是否出现卡纸,若是卡纸需立即停止工作,然后对打印机内部进行维修,若是自己弄不好,一定要及时联系收银机供应商技术人员,按照其指导下进行解决,实在不行则可以要求技术人员上门维修;
4、查看打印机连接是否正常,检查打印机内部是否出现故障(若是以上检查都是正常的,最后一项最好是联系技术人员进行维修)。
收银打印机不出单的原因诊断
收银打印机 不出单有可能出现以下问题:
诊断一:打印机网线松动
解决方法
1. 确认打印机端网线连接正常:绿灯亮起
2. 路由器端网线连接正常:绿灯亮起
诊断二:重启 收银打印机
解决方法
1. 确保电源插好
2. 确保网线插好(灯亮起)
3. 重新开关打印机电源一次(下端圆圈翘起为开)
诊断三:打印机设定错误
验证:在收银机App的打印机设定画面,确认收据打印机和厨房打印机的IP设定,是否与相应打印机IP标签一致。
如果通过以上三个步骤诊断,还是未能解决 打印机不出单 的问题,请通过购买平台联系客服或者通过公众号联系客服协助解决。
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