海科融通是一家提供网络托管服务的公司，其业务范围涵盖了服务器托管、云计算、网络安全等领域。近期，一些客户反映海科融通涨费率却没有通知，引起了一些争议。
据了解，海科融通的服务费用是按月结算的，客户需要在每个月底前缴纳下个月的服务费用。然而，有一些客户在最近缴纳服务费用时发现，费用金额比之前的要高出不少。而且，海科融通并没有提前通知客户有关费用的涨价。
这种做法引起了一些客户的不满，他们认为海科融通没有给出足够的解释和理由，也没有提前告知客户费用的涨价，这是一种不负责任的行为。一些客户甚至表示，如果事先知道了费用的涨价，他们可能会考虑更换其他的托管服务商。
对于这个问题，海科融通并没有做出正式的回应。但是，根据相关法规，企业在涨价前应当提前通知客户，并在合同中明确规定服务费用的涨幅幅度和时间。如果企业没有履行这些义务，客户可以要求企业恢复原来的服务费用或解除合同。
综上所述，海科融通涨费率没有通知客户的行为是不合法的，企业应该尽快给出解释和补救措施。对于客户来说，如果遇到类似的情况，应该及时与企业沟通，并保留好相关证据，以便维护自己的合法权益。
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