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1、我用无线POS机刷卡怎么没有入账短信。顾客收到出款短信怎么回事啊2、为什么刷卡时pos机显示交易失败 但是手机收到交易成功的短信 收银员怎么处理3、POS机出故障没有消费单，但客人却收到短信提示已消费，遇到这种情况商家应如何解决

我用无线POS机刷卡怎么没有入账短信。顾客收到出款短信怎么回事啊

您讲的这种情况叫做“单边帐”（也就是不完整交易）就是用POS机刷卡的时候，POS机没有打印出交易小票，这时持卡人收到了扣款短信。

成因：由于移动POS机依靠无线信号发送数据，无线信号不太稳定的情况下，刷卡后发卡行会同时给持卡人和POS机发送扣款数据，正常情况下POS机收到发卡行的数据就会打宴棚氏印出交易小票，交易成功，如果信号不太好的情况下，POS机没有收到发卡行的数据就不会打印出交易小票，交易失败，但是这时持卡人收到扣款短信了

解决途径：1、重新打印上一笔交易，确定一下该笔交易是否成功

2、用POS机做一个余额查询，这样会引发POS机的自动冲正，冲正成功后，

3、在”查询功能“里面找到一个“查日志”（或者“查流水”不同的银行叫法不同）----选择银行ka卡号查询，把该持卡人的卡号输入到POS机，看POS机里是否有该银行的消费记录，如果没有那么更能证明，刚和缺才的交易失败，如果有的话，打印出来，让持卡人签字走人就可以了

4、如果通过上述办法（重打印，查询流水）都未能找到该银行ka卡在POS机消费的记录，那么告诉持卡人，刚刚消费的这笔钱，在当天晚上12点左右，银行结算之后会自动会到他的银行ka卡中（概率90%左右，另外10%可能会将这晌散笔钱冲正到商户账上）

作为商户，出现这种情况需要让持卡人改付现金，或者重新签到一次，再刷一次卡，因为即使有10%可能将这笔钱冲正到商户账上，但是由于没有打印出交易小票，持卡人没有在上面签字，根据法律规定，持卡人没有在小票上签字，就有刷卡的权利。

作为持卡人来讲，在这种情况下，您改付现金，或者再刷一笔，如果第二天发现，确实两笔钱都划到商户那里去了，您可以选择刷卡一笔（因为有一笔没有在小票上签字）或者去商户那里讨回一笔，毕竟一个商家不会因为多收您一笔钱而关门歇业的

为什么刷卡时pos机显示交易失败 但是手机收到交易成功的短信 收银员怎么处理

一般是这样的，只要你刷了POS就会触帆纤发银行端的短信胡让平台。银行会给你发短信提醒，但也有可能当时POS平台不稳定导致没有刷成功，但在银行系统中可能会有你刚刷的款项明细显示，商户要划走这笔款是需要后期向银行端请款的，如果商户后期没有请款这笔款项就不会入账。可以自己关注1-2天，一般都裤轿局会自动消失。如果没有消失真的入账了可以给你信用ka卡的客服打电话申请这笔交易的查询。银行会帮助你问询商家的。所以不要担心啦。

再看看别人怎么说的。

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POS机出故障没有消费单，但客人却收到短信提示已消费，遇到这种情况商家应如何解决

商户解决办法:

第一、冲正的时间是48小时内，公司或店铺是实体，在一两天内是不会跑了的。

第二、消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供pos签购单，无法提供凭证，银行是不会承认的。

所以没有出小票扣款100%是不成功的。

总之，使用pos机具的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功。点刷要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给持卡人的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在持卡人卡里，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心。

1、为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?

是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到笑友pos，实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24点刷或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我们不做这一判升宏行的话我们也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。

2、为什么会这样?

是因为商家是做生意一般都有门店，它短时间不会跑，而且卡顾客自己可以查账，如果查账没扣款那付的钱也是不成功的;如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单掘册子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。