POS机销售技巧和话术

POS机是现在大多数商家必备的支付用具，想要在诸多竞争对手中脱颖而出，你又知不知道POS机销售需要掌握哪些销售技巧及话术呢?下面由我为大家整理的POS机销售方法，希望大家喜欢!

了解POS机的优点

(1)、随着金融信息电子化的发展，市民用卡意识的不断加强，对持卡人来说，使用刷卡支付不仅携带方便，刷卡累积的积分还可以兑奖，可以增加个人情感;如果使用信用卡支付，还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时，实现“时尚消费，轻松刷卡，便捷支付”的愿望。

(2)、为客户提供更为方便的付款方式，从而改善对外形象，赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流，加快收单商户应对市场的能力，提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。

(3)、缓解收款压力，免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便：大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险，减少了人工收钞、点钞、找零，从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量，并且使用刷卡支付更卫生、更环保。

(4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易成本，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险，避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户，从而加速资金回笼。

pos机销售话术及技巧

一、顺杆爬的销售技巧和话术

业务员说：“王经理，您柜台里展示的这种产品很好销售，我的这款产品销路也很好，更妙的是这两种产品是可以搭配一起销售的，如果您从我这里进货，和您已有的产品搭配销售，可以大大增加销售额。”

“顺杆爬”的销售技巧和话术，更多使用在反向上的。当客户拒绝你的时候，千万不要和客户理论，也不要争辩，最好的办法就是施展“顺杆爬”的销售技巧和话术。

比如

客户：“对不起，你的产品我不需要，我现在很忙，不能和你多说了。”

业务员笑呵呵地说：“正因为您是个大忙人，我才向您推荐这种能够节省时间提高效率的产品，它能让您的工作更轻松。”

再如

客户：“又涨价了，太贵了，我不买。”

业务员：“您看得很准，正因为还可能继续涨价，我才劝你现在下手将产品买下来。”

“顺杆爬”的销售技巧和话术在使用的时候，要注意以下几个问题。

一是提出“顺杆爬”的理由一定要言之有理、言之有据，不能让对方感到你是在强词夺理、牵强附会。

二是要站在对方的立场上看问题，尽量寻求双方的共同点。

三是在“顺杆爬”销售技巧和话术的使用上一定要使用顺溜的语言。谋之刃告诉你，任何人都是顺毛驴，你要是顺着摸，他才会接受。千万不能说“您说得不对”、“不是这么回事”等这样的语言。

二、POS机回访和销售话术

1、针对不同品牌的POS机说不同的品牌

1)您好、我是XX POS机的售后服务人员。请问您XXX-吗?您是不是有一台POS机小票名字是XXXX吗?

2)现在机器在使用过程中有什么问题没有?

(有问题的话记下)

没有问题的话，给客户说一些刷卡的注意事项

3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要连续刷大额，信用卡刷的时候要有零有整。

结束语：如果后期有任何问题可以跟我们联系，这个是我们公司的售后电话你可以记一下。

一般客户有的问题就是：

①到帐慢：这个与发卡行的到帐时间有关，可以换张银行卡

②限额：信用卡都限额，可能是你刷卡不当，银行这边给你限额了，POS机是不会限额的。

③没打印纸：打印纸你可以到就近的科技市场或者卖打印机的地方都能找到，或者我们这

边给你快递，邮费你们出。

2、下面就是销售话语

1)我们公司现在有其他品牌的POS机要不要了解一下(前提是自己得了解公司

POS机的品牌，费率，和价格和一些优势的地方，你们这个机子怎么样?)

答：我们的是-XX的pos机。

用你们的机子安全吗?

答：XX POS机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金，这样保证后台是绝对没有问

题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金，在销售方面没有任何的安全隐患，

至于机子本身不是是二清机。而是一清机不经过四方的私人账户。所以您放心使用。

2)什么是二清机?

答：二清，就是指二次清算。一般由银联，银行，或者支付公司直接对商户的机子属于一

清，钱直接到商户账户。二清是指有POS机的商户，再申请增机，卖给你，你的钱由一清

的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲就是POS机的帐先清算到一个代

理公帐上，然后再由第三方公司做第二次清算处理到个人帐号上去。

3)怎么辨别是不是一清机呢?

答：一般二清pos机是你刷卡后由个人先垫付资金给你，资金不安全。一般有正规支付牌照的第三方支付公司都是一清机pos机。看有没有独立后台。以及到账时间，一清机是不

经过第四方的个人账户。

二清机是经过第四方的个人账户，对资金有隐患。打个比方如果我每天刷的钱都经过你的账户，你说我担心吗?不定哪天消失了。我找谁!

还有独立后台以及挂靠后台，独立后台是机子总部任何你的机子的时候给你专门的一个查询管理虚拟的网络平台，挂靠后台一般都是几个自己何用一个后台总部是不认可的。打个比如，比如产权房以及小产权虽然都是房，但是那个住的踏实。我想你该明白，辩证是不是一清机主要是后台。

三、四个关键销售技巧和话术

1、当客户犹豫之时的销售技巧和话术

这个时候，往往是客户对产品有了一定了解，但还没有形成强烈的购买欲望的时候。这个时候，销售人员在询问的时候，一定要非常小心，如果直接询问：“你考虑怎么样了?”“你买不买?”这样的话，无疑于迎头一棒，把客户吓跑。

此时的正确销售技巧和话术是这样的，你可以通过已然购买的询问句来问客户：“这种产品有两个款式，一个是黄色的，一个是白色的，您喜欢那一款呢?”。

或者可以问：“我觉得这几款衣服都时候你，但红色的很亮丽，你说呢?”通过这样的销售话术，就巧妙地引领客户绕过了“买不买?”这样痛苦的决策程序，而是径直到了“买什么样的?”这个比较轻巧的问题。

2、当客户准备放弃之时的销售技巧和话术

如果当客户要放弃购买，如果你马上降价以求，往往让他感到你的产品不值钱，甚至会形成他借机压价的心理。好的销售技巧和话术是：“今天是优惠的最后一天，如果今天不买，那明天的价格将会恢复得很高，以后很可能在没有这样的优惠了。”或者“你的小孩，现在正适合这种读物，如果现在不读，对孩子的智力和知识发展都有影响。”

求着他买，不如告诉他不买的不利后果，这样是留住客户的很有效的销售技巧和话术。

3、当客户想要比较之时的销售技巧和话术

最让销售人员头疼的问题，就是客户那竞争对手的产品和价格来比较。应对这种销售场面的销售技巧和话术是在此之前，最好能充分了解竞争对手的产品，找出双方的异同。当客户进行对比的时候，不要硬顶着来，而要用这样的句式：“有一些产品，看起来很不错，价格也便宜，但实际上……”然后，就是讲出你产品的优势，特别是比较优势，这样才能战胜对手。

4、当客户决定购买之时的销售技巧和话术

有些销售人员一定会问，客户已经决定购买了还有什么销售话术和技巧?呵呵，最伟大的销售员网告诉你，有的，有很多销售人员都是到这一步败下阵来得。特别是那些大宗产品，销售人员费劲心机，周折无数，好容易让客户决定购买了，此时，销售人员兴奋异常，终于有一笔大单入账了，一句不经意的话语，一个不经意的眼神，让客户疑窦顿生，搞砸了生意。真是欲哭无泪。此时，最正确的销售技巧和话术就是：不要兴奋不已的样子，不要喋喋不休，不要很急迫;沉着冷静，有问则搭，不过分解释，一步一步地推动客户办理完成交手续。

如何做好POS机销售

1、多扫街，虽然很苦，但是最直接有效；

2、找做行用卡的和戴宽的合作，POS业务和他们不影响，会促进他们业务；

3、找下级代理商，前提是你有政策资源，如果你本身就是兼职那就免了；

4、开发老客户，这是最廉价的手段，例如送送纸、换流量卡了等等多轻快点；

销售没有捷径，每个人的办法也不会都是一样，关键是去做。

新手如何销售POS机

给小白新人做一个简单的梳理不至于走弯路在做支付之前要问自己几个问题，当然这个做任何创业都适用

①我现有的资源有哪些，能帮助我度过前面的困难期，俗话说，万事开头难

②我能为这个事业投入多少，包括时间和金钱

③我期望取得的收入

④我是准备自己一个人做，自给自足；还是要找合伙人做大做强

⑤我能承受多大的失败或者损失

那么对自己做了一个简略的分析以后，你可以来看看自己是否真的适合做支付

支付界有句老话，做支付，不能一夜暴富，但能白手起家

POS机（支付）一句话概括，激活，坚持，坚持激活！

①支付新人，要虚心学习。

1学习POS机专业知识，一边实战一边学习，可以通过

2学习成交技能，边发现问题，解决问题

3持续关注行业信息，了解行业发展趋势。对于新人来说，这个行业需要学习和知道的东西太多，非一天两天就能全面领会，需要慢慢沉淀和积累。

②支付新人，要选好产品。

产品很多，推广方式很多，你需要知道自己适合哪种模式。

③选好产品，抓紧行动起来。推广技巧千千万，尽快寻找到适合自己的推广方法。在实践中不断让自己成长。光看不干，永远都在起点。

④支付行业有很多游戏规则，量力而行。个人做，少量拿货试试，千万不要听信一些人蛊惑盲目拿货。

那么以下几类人不适合做支付，如果你有其中一条，请你就不用考虑支付了，对你没看错，我们不需要鸡血，我只是对你负责

1.想挣快钱的人，不适合做支付

支付这个行业和其他很多项目有本质的区别，因为这个行业更多其实是一个服务行业，不像某些做微商的可以通过收会员费，再加上不断地压货，压货，压货，把下级代理全都榨干，通过发展人头很快就能赚一笔钱，或者像之前币圈的玩儿法支付的模式和传统生意最大的区别在于积累，也许你做一个月两个月，都只有几百块钱的收入，但是当你的客户和交易量做到一个临界点的时候，你会发现收入会井喷，但是很多人就死在了黎明前

2.不喜欢学习的人，不适合做支付

支付的入门的门槛确实不高，不需要你太多的专业知识，也不需要你有多么深厚的资源，但是当你如果想做大，做强，那么需要你学习和掌握的知识就会非常的多，一方面是针对行业、针对产品、针对财商、针对管理方面的各类知识，做支付其实就是一次彻彻底底的创业

3.不愿意分享的人不适合做支付

其实针对这个问题可能有点牵强，比如你一个人做直营可能确实也不需要把你的核心能力给别人分享也可以过得很滋润，但是如果你是做团队，做现在的2.0或者3.0模式，这种模式光把自己做好是做不大的，只有不断地传、帮、带，把你的成功经验毫无保留地分享给你的合作伙伴，这样才能真正地做大做强！

4.不能持之以恒的人

做支付是管道收入，但是也不是像很多人鼓吹的“躺赚”你没有客户基础，没有前期的付出，你躺哪儿？就算你做到一定的体量了，现在市场竞争这么激烈，都是相互切机，你不切别人的客户，别人也会切你的商户，很多人全力以赴也才勉强保持之前的体量，何况你还原地不动！

5.不会自我判断选择品牌和产品一味的听信高补贴、高返现的人

支付行业用乱象丛生来形容一点都不为过，而且这个行业真心是考验人性弱点的行业，每天各大QQ群，微信群，各种高返现、高补贴满天飞，只要不认真的去分析里面的套路或者爱贪小便宜的人，就很容易陷进去，变成别人的韭菜给割了，最典型的的就是做了几个月，然后所有的分润都停发了，只有欲哭无泪的命