pos机售后服务是做什么工作的

工作名称：收单售后维护

工作内容：

商户机器的故障报修处理；

商户交易异常的沟通和处理；

商户变更结算卡的受理和处理；

商户数据录入等文员工作；

工作核心内容：把商户机器维护好，有故障的时候需要告诉商户该怎么处理，例如该怎么刷卡，刷卡失败该怎么做，商户对于交易和结算部清楚的时候需要告诉商户实际结果。

备注：这个工作实际上不需要特别专业的知识，只需要耐心和基本的机器操作即可。

拉卡拉POS机的售后服务是啥样的

您好，感谢您对拉卡拉的关注与支持。

“收款宝”后续服务项目包括“收款宝”安装、收银员培训、“收款宝”设备维护、资金结算、耗材配送等全方位售后服务，具体项目：

1、免费上门“收款宝”安装、培训、“收款宝”维护、回访及耗材上门配送等服务。

2、免通讯费。对使用固定终端的商户，交易产生的电话费由拉卡拉公司承担，每笔交易商户可节省至少0.2元。

3、免机具打印纸耗材费用。

4、免机器维护费。

5、免费账务服务。每日自动将上一个交易日（节假日延期）的交易报表发送到商户指定的对账邮箱内。

6、提供365天7*16小时的服务热线4007-666-666。

拉卡拉祝您生活愉快！

pos机售后好做还是催款客服好做

pos机售后好做还是催款客服好做

pos机售后好做。业务比较简单,而且销量没有网店那么大,相对比较轻松一点。

pos机的业务员好做吗？

不好做。

POS机已经成为过去式了，现在很少有人会使用POS机，所以说做POS机的销售员是不好做的，最好不要做这个行业了，毕竟有的行业也是随着时代的更新而变化的，就比如说POS机在前几年信用卡普及，所以POS机也是非常赚钱的，也很好做，但这几年逐渐变成了刷脸支付，所以说这些POS机也逐渐的退出了市场。

负责整个地区或全市的商户算非常大的职位，也是银行盈利的大部门，表现再好点，业绩也就更好。

POS机专业化服务好做吗

好做。

pos机专业化服务工作职责：1、负责公司办公自动化系统及办公电脑等设备的运行管理和维护维修。

2、负责商场零售系统的日常维护及故障处理。

3、负责信息化机房设备的日常维护和维修。

4、负责商场POS收银系统的日常维护及故障处理。

5、负责公司网络系统的维护及故障处理。

POS机电话客服这种工作咋样啊？就是一天都坐着接电话那种

一般都是接电话解决问题或微信或其他软件解决问题的，就一整天坐着的，客服跟电话销售是不同的。

目前作为刷卡机的客服工作还是可以的，现在刷卡机使用量比较大，相应的工作量也会比较大，但收入会比较高。这种客服的工作岗位比较枯燥，每天应对的都是投诉之类的电话。需要比较强的耐心。我做过一个月，如果有好的正规的渠道，是很容易办理的，但是如果渠道不好，给客户审批不下来，就做无用功了。

我做过那种电话销售客服工作，就是给你一堆资料电话姓名，一个个打过去，其实是碰运气，现在很多人对这个比较反感，你打很多电话不一定就会有意向客户，对于你的情况，你如果是学校刚刚毕业没多久，体验下工作的，你可以去试试，这个对于口才反应也是有点帮助的，如果你是毕业一段时间成熟了，不建议你去做这种工作，没什么前途发展可言自身经历对你的建议，而且这种工作一般做不长的。

做客服，你要知道自己做客的目的是什么，是临时做一做挣点钱还是长久做下去。

如果只是临时做就是想挣点快钱的话，各个公司基本上没什么区别。

如果想长期干下去，你需要选择好的公司。一般客服都是外包公司提供的岗位，这种公司压榨员工很厉害收入也不高。如果是公司品牌自营的客服，平时要求很多可能会很累，但是收入基本上是和你的努力成正比的。

还有你需要调整好心态，客服不比其他白领，每天上班下班打卡，闲了还能玩玩手机。正经客服公司都是禁止员工将手机带到工位上的，一天到晚就是接电话或者处理业务，每天还有休息时间限制。

如果遇到刁钻的客户你不能和他硬怼，态度是第一位。这个客户忍过去了你的不满意表单后面就会写个(不成立)。要知道一个不满意对客服的影响是很大的，基本上会直接影响你工资单上面的数字。

还有最好不要选择有销售性质的客服岗，除非你真的很擅长销售，否则你上线后很难适应，前几个月的工资一直都会是垫底的。

pos机业务员好做吗？

前期比较辛苦，正规的POS销售一般要去扫街，或者利用一些现有的行业资源，坚持下来，有了一定规模的商户群后就轻松多了，只要你的机器好用、稳定，客情维护的不错，商户会不断帮你主动介绍的。

业务员的收入主要有三块：

1、卖机具的差价

2、底薪

3、后期手续费的分润提成，这块很可观，比如钱宝收单的业务员提成比例就达到收单毛利的30%，而且永不中断。

pos机客服这个工作怎么样

目前作为刷卡机的客服工作还是可以的，现在刷卡机使用量比较大，相应的工作量也会比较大，但收入会比较高。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

拓展资料

pos机操作方法:

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。

4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。

6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。

8、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。

10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，切勿压单受理。

个人pos机怎么办理比较安全

个人pos机怎么办理比较安全？

按照规定自然人是不能办理POS机的，必须是企业或者个体户法人才能够办理。法人准备好身份证复印件、储蓄银行卡复印件、以及营业执照的复印件并加盖公章，并拍摄相关店铺的照片。准备好资料之后前往银行或者第三方支付等正规平台申请办理、填写好相关资料等待审核。等银行或三方支付机构审核通过之后即办理成功等待工作人员安装即可。

个人可以办理pos机的，找正规的一级服务商办理就可以，办理时一定注意以下几点：

1、看支付牌照、一定要是一清机目前POS机分一清机和二清机。主要的区别就在刷卡结算环节，一清机在银联发起清算后，由银行直接结款到商家账户（收款账户）；而二清是很多没有支付牌照的“二清”公司POS机，这些都是借用一清公司的支付通道，这些‘二清“公司随时会卷款跑路或在监管而暂停或取缔，资金全安存在非常大的隐患。二清机是绝对不能用的。所以办理pos机一定要选择正规央行一清机，查询支付许可证，只有央行发放了牌照的支付公司才可以从事支付业务。

2、看刷卡费率是否符合行情、不要贪图低费率，自费改以来，现在正常行情为0.6%左右，过低的费率看似占了便宜，刷卡肯定会跳码，会造成信用卡降额封卡的后果，得不偿失。大家都清楚，羊毛始终出在羊身上，所以从养卡角度来看，建议大家不要用费率低于0.6%的机器，不利于信用卡提额。天下没有免费的午餐！不能盲目的追求低费率而不考虑后果。

3、看本地有无商户，刷卡后乱跳码很多手刷或POS机商户无法定位本省或者本市，每次刷卡后就全国乱跳码，如果持卡人在短时间内有连续多次交易，而系统给你的商户一会在广州，一会上海，一会西安，必然会触发银行的风控系统，为防范风险，银行会采取冻结或者封卡。

4、售后服务很多人办理pos机，只关注价格是否便宜费率是否够低，售后却被忽略的一干二净， POS机不是一次性买卖，在使用过程中，或多或少会遇到很多疑难杂症，最严重的是刷卡不当或者其他原因，导致交易资金被银联风控，资金被冻结就必须找上级服务商，由上级服务商提交收单机构进行解冻处理，官方客服只能解决一些查询问题，无法解决书面问题，所以找一家靠谱的pos售后尤为重要，毕竟钱是自己的。

pos机办理需要注意什么？

你好

办理刷卡机注意事项：

1、刷卡机是不是出自正规机构。何为正规机构？银行以及拿到国家支付牌照的支付公司都是属于正规机构的，都是有安全保障的。但是相对来说，支付公司的pos机更具优势，一来是支付公司是专门从事支付业务的，产品及服务相对银行来说都更专业；二来是支付公司的审核条件更加灵活，只要具备基本的证件并且有实际办公场所即可办理。对商户的公司注册年限以及注册资金，行业，办公场所的产权性质都没有要求。

2、是不是直接跟这些正规的机构签约。商户办理的时候一定要看是不是直接以自己的名义与银行或者支付公司签约。

3、再者就是要比服务比价格了。如今市场上鱼龙混杂，产品服务参差不齐，商户在办理的时候一定不能单方面的看价格。很多收费标准有很大的陷阱，关键要看后期服务如何提供。

4、刷卡机使用过程中难免会遇到一些问题。比如偶尔的系统故障，银行系统维护导致该银行的卡暂时不能刷。诸如此类的小问题都是正常的，所以我们在装机的时候会进行严格的操作培训，这样在遇到问题的时候，商户就具备了自我检测的能力了。

5、刷卡机分为固定刷卡和移动刷卡（无线POS、手持POS），选择固定的还是移动的要结合公司业务考虑哪种POS机更适合使用。

6、刷卡费率扣费问题，银行或第三方支付公司会根据公司经营业务种类严格按照官方标准核定费率。

7、刷卡机安装使用后，后期是否会有其他收费，如流量费、耗材费、维护费等。

办理pos机的时候，有什么风险需要注意？

银联刷卡机作为一种电子支付产品，在刷卡过程中经常出现一些问题，给持卡人带来安全隐患。现在个人POS机越来越多，市场上有很多POS机品牌。POS机永远不会因为爱好而被处理，而是因为需要。POS机的安全性绝对不是选择的参考，而是绝对重要的。因为它直接关系到用户的财务安全，所以我们应该对POS机的安全性以及在处理过程中可能遇到的潜在风险有充分的了解。

想办理个人POS机需要注意账户上的资金流向，并区分是一台清机还是两台清机。定期清算机建成后，其日常操作和交易数据将接受央行和中国银联的监管。因为非正式的清算机不在监管的视线范围内，所以可能会出现延迟或根本没有到达的情况。操作二清机是违法的，因此容易跳码等风险。跳码对持卡人的直接危害是信用卡被封，可能存在积分不积、资金被盗等风险。

现在在办理POS机的时候，支付机构的开通过程中还有一部分需要提交给代理商开通。建议您在提交此类信息时，可以对图像进行水印处理，以确保信息不会用于其他目的。毕竟，现在POS代理的门槛很低，各种各样的人都能接触到。做水印更安全。相信很多人都有信用卡，有信用卡的人一定会明白POS机的最大用途，POS机完全可以替代完美的解决周转问题。从信用卡账单出来到还款日，您可以使用POS机结清账单，商家就可以付清账单。

现在很多人都有信用卡。当他们在紧急情况下需要现金时，POS机可以快速满足您的需求。POS机刷卡后立即到账。POS机刷现，而且费率也很低。为了提高信用卡额度，刷卡是必须的，而且刷卡也有技巧。消费要多样化，按时还款。许多POS机都能自动定位本地优质商家，如酒店、餐厅、KTV、健身房、超市等。帮助您改善您的信用卡帐，并迅速可提额。

办理个人pos机注意事项都有什么？

1、确认是否有支付牌照：市面上的产品大部分的产品都是有支付牌照的，但是也不排除有些浑水摸鱼的产品，确认有支付牌照是资金安全到账的前提。

2、是否冻结资金：办理pos机一定要问清楚是否冻结资金，市场上的pos机目前主要有两种模式，一种是刷卡3000或者5000激活机器，这种是不冻结资金的机器，相对于冻结资金的机器这种机器使用门槛比较低。

3、是否跳码：判断机器是否跳码应该关注的是商户，刷的商户都是0费率（医院、学校、水电煤）的商户，这种属于跳码。

扩展资料：

pos机安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。

大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

参考资料来源：

百度百科-pos机

pos机办理需要注意什么

很多刚开始用刷卡机的朋友面对市场上琳琅满目的机器时往往不知道如何选择，不知道应该关注哪些方面，下面就给大家详细的说一下办理刷卡器需要注意哪些问题。

1、确认是否有支付牌照

目前市面上的产品大部分的产品都是有支付牌照的，但是也不排除有些浑水摸鱼的产品，确认有支付牌照是资金安全到账的前提，确认是否有支付牌照也很简单，问清是哪个公司的产品，直接去央行上面搜索公司名字看是否搜索的到，如你不知道怎么查那么就直接给业务员要支付牌照，支付牌照业务员的手机里都有收藏的，除非这个产品不是正规的一清机。

2、是否冻结资金

办理刷卡机一定要问清楚是否冻结资金，市场上的机子目前主要有两种模式，一种是刷卡收款多少金额激活机器，这种是不冻结资金的机器，相对于冻结资金的机器这种机器使用门槛比较低，毕竟对刷卡量没什么要求，一月收款不了几千钱怎么办？兄弟一月几千块钱都收到用什么刷卡机，缺那几千块钱吗？还有一种模式就是冻结资金的机器，一般都是冻结多少钱，两个月或者三个月收款够一定金额退还冻结资金，但是很多业务员有时候为了完成任务会隐瞒冻结资金这件事，所以如果有人给你说第一笔刷的钱明天才会到，那么你就要小心了，因为很可能这个第一笔是冻结资金。

3、是否跳码

说到跳码，很多人对跳码都有一个误区，刷的商户跳到另一个地方就认为跳码，其实不然，这属于跳地区，判断机器是否跳码应该关注的是商户，刷的商户都是0费率（医院、学校、水电煤）的商户，这种属于跳码，跳码的本质是支付公司正常收你手续费，但是一毛钱不给银行及银联分，如果跳到外地，但商户还是餐饮娱乐酒店之类的，那这种就不属于跳码，因为虽然跳到外地，但是这种商户支付公司是需要给银行及银联分手续费的，当然了，这两种情况对信用卡危害都很大，但是跳地区这种情况你只要同一张卡不要连续刷，对信用卡就没有影响，跳地区的危害是可以规避的，但是跳码却不行，所以办理机器的时候一定不要办跳码机，切记切记。

办理pos机只要牢记我上面说的三点，你就办不了吃亏，办不了上当。