拉卡拉POS机的售后服务是啥样的

您好，感谢您对拉卡拉的关注与支持。

“收款宝”后续服务项目包括“收款宝”安装、收银员培训、“收款宝”设备维护、资金结算、耗材配送等全方位售后服务，具体项目：

1、免费上门“收款宝”安装、培训、“收款宝”维护、回访及耗材上门配送等服务。

2、免通讯费。对使用固定终端的商户，交易产生的电话费由拉卡拉公司承担，每笔交易商户可节省至少0.2元。

3、免机具打印纸耗材费用。

4、免机器维护费。

5、免费账务服务。每日自动将上一个交易日（节假日延期）的交易报表发送到商户指定的对账邮箱内。

6、提供365天7*16小时的服务热线4007-666-666。

拉卡拉祝您生活愉快！

pos机售后服务是做什么工作的

工作名称：收单售后维护

工作内容：

商户机器的故障报修处理；

商户交易异常的沟通和处理；

商户变更结算卡的受理和处理；

商户数据录入等文员工作；

工作核心内容：把商户机器维护好，有故障的时候需要告诉商户该怎么处理，例如该怎么刷卡，刷卡失败该怎么做，商户对于交易和结算部清楚的时候需要告诉商户实际结果。

备注：这个工作实际上不需要特别专业的知识，只需要耐心和基本的机器操作即可。

pos机是干什么用的

pos机是干什么用的？

POS系统即销售时点信息系统，是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。

POS系统最早应用于零售业，以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业，利用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。

POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。

扩展资料：

POS系统的功能与特色：

1、完善的各种前台销售功能。

2、便捷的各部门间货物的调拨。

3、强大的自动订货系统。

4、先进的出租柜台管理理念。

5、严格的系统权限管理。

6、脱销、畅销、滞销商品的分析。

7、超出安全库存商品的报警、订货提示。

8、各种类型的销售报表（供货商、部门、单个商品）。

9、销售信息反馈，商场内贵重、维护型、保修型（如手机、手提电脑、金银首饰等）；商品的销售记录，完善售后服务、跟踪服务。

10、系统各用户之间的电子邮件传递。

11、每晚结算方式：自动按整个商场、部门、类别对销售、进货、调拨进行结算，使您在数据查询、分析时简捷、高效、准确。

12、完善的库存管理：盘点、部门库存、商品类库存、供货商现存等的查询分析审查。

13、人事、工资管理系统。

参考资料来源：百度百科-POS机

pos机干啥用的

POS系统即销售时点信息系统，是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。

POS系统最早应用于零售业，以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业，利用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。

POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。

扩展资料：

POS系统的功能与特色：

1、完善的各种前台销售功能。

2、便捷的各部门间货物的调拨。

3、强大的自动订货系统。

4、先进的出租柜台管理理念。

5、严格的系统权限管理。

6、脱销、畅销、滞销商品的分析。

7、超出安全库存商品的报警、订货提示。

8、各种类型的销售报表（供货商、部门、单个商品）。

9、销售信息反馈，商场内贵重、维护型、保修型（如手机、手提电脑、金银首饰等）；商品的销售记录，完善售后服务、跟踪服务。

10、系统各用户之间的电子邮件传递。

11、每晚结算方式：自动按整个商场、部门、类别对销售、进货、调拨进行结算，使您在数据查询、分析时简捷、高效、准确。

12、完善的库存管理：盘点、部门库存、商品类库存、供货商现存等的查询分析审查。

13、人事、工资管理系统。

参考资料来源：百度百科-POS机

pos机有什么用处

POS系统即销售时点信息系统，是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。

POS系统最早应用于零售业，以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业，利用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。

POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。

扩展资料：

POS系统的功能与特色：

1、完善的各种前台销售功能。

2、便捷的各部门间货物的调拨。

3、强大的自动订货系统。

4、先进的出租柜台管理理念。

5、严格的系统权限管理。

6、脱销、畅销、滞销商品的分析。

7、超出安全库存商品的报警、订货提示。

8、各种类型的销售报表（供货商、部门、单个商品）。

9、销售信息反馈，商场内贵重、维护型、保修型（如手机、手提电脑、金银首饰等）；商品的销售记录，完善售后服务、跟踪服务。

10、系统各用户之间的电子邮件传递。

11、每晚结算方式：自动按整个商场、部门、类别对销售、进货、调拨进行结算，使您在数据查询、分析时简捷、高效、准确。

12、完善的库存管理：盘点、部门库存、商品类库存、供货商现存等的查询分析审查。

13、人事、工资管理系统。

参考资料来源：百度百科-POS机

pos机售后好做还是催款客服好做

pos机售后好做还是催款客服好做

pos机售后好做。业务比较简单,而且销量没有网店那么大,相对比较轻松一点。

pos机的业务员好做吗？

不好做。

POS机已经成为过去式了，现在很少有人会使用POS机，所以说做POS机的销售员是不好做的，最好不要做这个行业了，毕竟有的行业也是随着时代的更新而变化的，就比如说POS机在前几年信用卡普及，所以POS机也是非常赚钱的，也很好做，但这几年逐渐变成了刷脸支付，所以说这些POS机也逐渐的退出了市场。

负责整个地区或全市的商户算非常大的职位，也是银行盈利的大部门，表现再好点，业绩也就更好。

POS机专业化服务好做吗

好做。

pos机专业化服务工作职责：1、负责公司办公自动化系统及办公电脑等设备的运行管理和维护维修。

2、负责商场零售系统的日常维护及故障处理。

3、负责信息化机房设备的日常维护和维修。

4、负责商场POS收银系统的日常维护及故障处理。

5、负责公司网络系统的维护及故障处理。

POS机电话客服这种工作咋样啊？就是一天都坐着接电话那种

一般都是接电话解决问题或微信或其他软件解决问题的，就一整天坐着的，客服跟电话销售是不同的。

目前作为刷卡机的客服工作还是可以的，现在刷卡机使用量比较大，相应的工作量也会比较大，但收入会比较高。这种客服的工作岗位比较枯燥，每天应对的都是投诉之类的电话。需要比较强的耐心。我做过一个月，如果有好的正规的渠道，是很容易办理的，但是如果渠道不好，给客户审批不下来，就做无用功了。

我做过那种电话销售客服工作，就是给你一堆资料电话姓名，一个个打过去，其实是碰运气，现在很多人对这个比较反感，你打很多电话不一定就会有意向客户，对于你的情况，你如果是学校刚刚毕业没多久，体验下工作的，你可以去试试，这个对于口才反应也是有点帮助的，如果你是毕业一段时间成熟了，不建议你去做这种工作，没什么前途发展可言自身经历对你的建议，而且这种工作一般做不长的。

做客服，你要知道自己做客的目的是什么，是临时做一做挣点钱还是长久做下去。

如果只是临时做就是想挣点快钱的话，各个公司基本上没什么区别。

如果想长期干下去，你需要选择好的公司。一般客服都是外包公司提供的岗位，这种公司压榨员工很厉害收入也不高。如果是公司品牌自营的客服，平时要求很多可能会很累，但是收入基本上是和你的努力成正比的。

还有你需要调整好心态，客服不比其他白领，每天上班下班打卡，闲了还能玩玩手机。正经客服公司都是禁止员工将手机带到工位上的，一天到晚就是接电话或者处理业务，每天还有休息时间限制。

如果遇到刁钻的客户你不能和他硬怼，态度是第一位。这个客户忍过去了你的不满意表单后面就会写个(不成立)。要知道一个不满意对客服的影响是很大的，基本上会直接影响你工资单上面的数字。

还有最好不要选择有销售性质的客服岗，除非你真的很擅长销售，否则你上线后很难适应，前几个月的工资一直都会是垫底的。

pos机业务员好做吗？

前期比较辛苦，正规的POS销售一般要去扫街，或者利用一些现有的行业资源，坚持下来，有了一定规模的商户群后就轻松多了，只要你的机器好用、稳定，客情维护的不错，商户会不断帮你主动介绍的。

业务员的收入主要有三块：

1、卖机具的差价

2、底薪

3、后期手续费的分润提成，这块很可观，比如钱宝收单的业务员提成比例就达到收单毛利的30%，而且永不中断。

pos机客服这个工作怎么样

目前作为刷卡机的客服工作还是可以的，现在刷卡机使用量比较大，相应的工作量也会比较大，但收入会比较高。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

拓展资料

pos机操作方法:

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。

4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。

6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。

8、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。

10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，切勿压单受理。