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本文目录导读：

含义原因影响解决方法预防措施

交易失败97码是银联交易中一个比较常见的错误代码，通常代表着“终端未登记”或“终端号未找到”，以下是关于交易失败97?的详细阐述，包括其含义、原因、影响、解决方法和预防措施。

含义

交易失败97码意味着在银联交易过程中，POS终端未能成功在银联系统中登记或识别，这种情况可能是由于终端设备、后台系统或银联网络的问题导致的，当消费者在POS机上刷卡消费时，如果遇到97码错误，交易将无法完成。

原因

1、终端设备问题：终端长时间未使用、终端号未正确设置或终端损坏等原因，可能导致终端在银联系统中无法识别。

2、后台系统问题：收单行或银联后台系统可能出现故障，导致终端信息未能及时更新或登记。

3、银联网络问题：银联网络故障或维护可能导致终端无法正常登记。

4、商户资质问题：商户未在银联完成注册或资质审核，导致终端无法登记。

5、终端被封机：因违规操作、自己刷卡等行为，终端被银联系统pos机。

影响

1、用户体验：交易失败会影响消费者的支付体验，可能导致消费者对商户产生不满。

2、商户收益：交易失败可能导致商户失去销售额，影响商户的经营收益。

3、银行ka卡中心及收单行：交易失败会增加银行ka卡中心及收单行的服务压力，可能导致客户投诉。

4、风险防范：交易失败可能是由于风险控制等原因导致的，银联及收单行需要加强对风险的识别和防范。

解决方法

1、检查终端设备：确认终端是否正常工作，终端号是否正确设置，如有问题，及时联系设备提供商或收单行解决。

2、联系收单行或银联：与收单行或银联客服联系，查询终端是否在系统中登记，如有问题，按照客服指引进行解决。

3、更新商户信息：确保商户在银联系统中完成注册和资质审核，以便终端正常登记。

4、解封终端：如果终端被封机，需要联系收单行或银联了解原因，并按照要求提供相关资料申请解封。

5、换用其他支付方式：在问题解决之前，建议消费者尝试使用其他支付方式，以免影响消费体验。

预防措施

1、定期检查终端设备：商户应定期检查终端设备，确保设备正常工作，避免因设备问题导致交易失败。

2、及时更新信息：商户应及时更新在银联系统的注册信息，确保资质审核通过。

3、规范操作：避免违规操作，如自己刷卡等行为，以免终端被封。

4、加强培训：对收银员进行培训，提高其对交易失败原因的认识，以便在遇到问题时能及时应对。

5、建立应急预案：针对交易失败问题，制定应急预案，提高问题解决效率。

交易失败97码是银联交易中的一种常见问题，了解其含义、原因、影响及解决方法，有助于商户和消费者在遇到问题时快速应对，降低交易失败带来的影响，加强预防措施，有助于减少交易失败的发生。