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本文目录

pos刷卡后没出纸，可是银行短信提示已扣款？支付通发短信的pos是真的吗？pos机刷完没有付款短信？什么情况会收到pos机支出短信？POS机刷卡交易失败超时却收到扣款成功短信怎么办？pos刷卡后没出纸，可是银行短信提示已扣款？

POS机消费未成功，但持卡人收到了扣款短信，这种情况遭遇了”单边帐“；如果各位在收银过程中碰到单边帐的时候，首先不要着急，尝试以下操作：

一、用pos操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障；

二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易，注意pos屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）

三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，（如建议信息在发卡行返回POS中间网络中断，那么在当时的银行数据里这笔钱就显示已经扣款状态，因发卡行勘定保证其持卡人的利益，所以多数发卡行碰到此类时间都会说交易成功了。但是晚上银联清算时会依旧返回。）

四、可以用白纸把持卡人的消费信息登记好，按照正常单子的格式如卡号，消费金额，时间，清单，签名，联系方式等，如第二天查询此交易未到账则去银行办理托收手续，（尽量不要用此方法，此方法成功率不是很高，且收回款的周期较长）其实最好的方法就是在刷一笔，有时越和持卡人解释，持卡人越觉得有问题，就直接说刚那笔没成功在刷一下，反而更好解决，可以尝试一下，如果必要咱们可以给商户写个说明，大体意思就是，如果第二天查明确实多刷，则保证给退回。

支付通发短信的pos是真的吗？

你好，这是人家在推销自己的产品啊，现在推销POS机的方式五发八门，有的用微信推销POS，有的用电话推销POS，有的摆摊推销POS机，有的用短信推销POS机，我就接到了很多电话，收到了很多短信，但是我都是拒绝掉!因为我不认识他们，安全起见，我不会用陌生人推销的产品。所以，我建议你也不要使用支付通这个POS机。

pos机刷完没有付款短信？

这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功，在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。

解决办法：

1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，如果说重打出来的签购单上时间日期，金额，卡号，与当前客户所刷的卡信息一致的话，那么可以断定，这笔交易是成功的，只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

2、可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务把你之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员，让银联的工作人员帮你查查，该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案，那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费，如果客户不信任你们，可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后，该再次进行刷卡消费的就刷多一次，就可以了。

什么情况会收到pos机支出短信？

这是因为你的手机号码被泄露出去了，那么卡拉公司他从别的地方，购买了一些手机号码，这样点对点的给你发了一些POS机的短信。所以遇到这种短信直接删掉就行了，也不要看不要上当。当然有可能是你的手机，在之前曾经注册过POS机的短信，这样他们为了继续唤醒你，所以给你发信息。

POS机刷卡交易失败超时却收到扣款成功短信怎么办？

答：由于银行卡在使用过程中环节众多，偶尔可能会出现某一环节发生错误而引起该情况。

如果POS终端显示交易失败且交易单据未打印，这种交易一般情况下属于不成功交易。

在这种情况下，持卡人可以保留相关证据（如用现金支付凭证等），并在交易发生后的下一个工作日查询账户，如有交易差错，可向发卡行或中国银联客户服务热线95516投诉。

发卡行将按相关业务规定和处理流程，对账户已扣账而实际交易不成功的情况，将交易资金退回到持卡人账户。

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