持卡人可以拨打发卡银行的客服电话，通过人工客服来申请解冻，解冻后方可进行还款。如银行不予解冻，可以持本人有效身份证件和信用卡，前往发卡银行的营业网点，通过柜台来申请解冻以及还款。
信用卡被冻结后如去ATM机上还款，容易产生吞卡现象，因此，本人最好持信用卡和身份证到相应的柜台去办理信用卡还款业务。
一、银行卡冻结了但是能自动还信用卡？可以自动还信用卡的，但是你必须有一次性冻结的情况，否则银行会认为你在恶意透支，银行就会认为你的信用卡被冻结，毕竟冻结的信用卡一般就会一直保留，而你是不用太担心银行会冻结你的信用卡，等你把信用卡冻结了，再解冻的可能性比较小。
但是你可以再其他平台申请解冻信用卡，比如失联后，你可以等到2个月，让银行才能做掉。
二、怎么解冻信用卡里的资金?1、若是手工冻结的，持卡人全额还款后，拨打客服热线，提出申请解冻。 2、若是拖欠超过30天，系统自动冻结的帐户，持卡人还清最低还款金额后，卡片会自行解冻。 3、欺诈、司法账户一旦冻结将不予解冻，拖欠达4周期以上账户申请解冻一般也不予批准。
三、信用卡不在身边如何冻结打电话去信用卡热线挂失就可以了，但如果不记得++，就得提供身份证号码，别说你连身份证号也忘了
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