在收银机上按一下F1帮助，会出来一个快捷键一览表。
在取单处点击删除，如果已经结账，先点查询刷新，选中销售单，再删除就可以退单，退单后要柜台营业员签字同意退货，由负责经理签字后，由收银员向顾客退款。
扩展资料：
超市收银员工作流程:
1、顾客所购商品送至收银台之后，拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案，对商品信息进行扫描、读取。
2、电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息，如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动，系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额。
3、一款商品读取完毕，接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取;
4、收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额。
5、对持有会员卡的顾客，收银员需在前台输入顾客的会员卡卡号，接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率，根据折扣后金额收取顾客资金。
6、收银员收取顾客现金，根据收银系统提示进行找零等活动，使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。
7、使用小票打印机打印顾客的购物发票。
参考资料来源：百度百科-超市收银管理系统
二、pos机微信怎么退款流程图解在扫码交易里面点击退货。。。。ZHAO....我
三、pos机刷卡要求退款要3个月这合理吗这个时间长短和你退款的复杂程度有关，但一般在超市退货，然后钱退回到卡上一般要1个月
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