一般是信息填写错误才会出现
二、持卡人认证失败是什么意思持卡人认证失败一般是指刷卡时对持卡人的认证失败了。一般这种情况会导致不能刷卡，无法完成支付。认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，需要需要更换POS机解决。另一方面是银行卡自身状态异常，比如卡片消磁、卡片没有激活、密码输错次数太多等情况。出现持卡人认证失败的提示，建议马上联系发卡行的客服。
三、持卡人认证失败是什么意思可通过这些方法解决 大家平常在使用信用卡的时候，烂雹可能会遇到种种的情况，并最终导致交易失败。例如，一些人在用信用卡刷POS机时，会显示信用卡持卡人认证失败，只能通过现金来付款。那么，持卡人认证失败究竟是什么意思呢？又该如何解决？信用卡持卡人认证失败原因
持卡人认证失败是指刷卡时未能对持卡人进行认证。一般这种情况会导致无法刷卡完成支散历咐付。身份验证失败可能由两个原因引起。一方面是刷机POS机造成的，需要更换。另一方面，信用卡本身异常，比如卡片消磁，不激活卡，密码输入错误太多。
那么，信用卡持卡人认证失败怎么解决呢？这个就得找准认证失冲纯败的原因，然后再来对症下药。假如是POS机的问题，大多数是断网或信号不好造成的，当然了也有POS机是不支持一些特殊卡种交易的。而假如是信用卡卡片状况异常，就需要联系发卡行客服解决了。
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