信用卡的查询密码和取现(消费)密码是两个不同的密码,一般情况下设置的不一样。
查询密码是拨打客服热线、网上银行登录、境内外网上支付时所使用的密码,六位数字,若遗忘查询密码或密码被锁,可通过以下方法重置:
1、请致电客服热线,按照语音提示输入身份证号或卡号及错误的查询密码,会直接转入人工协助设置。
2、关注信用卡官方微信后,发送“忘记查询密码”,即可依提示立即重设。
3、可以点击掌上生活客户端,通过个人资料重置。取款机取款的密码就是交易密码,也就是平时刷卡消费输入的密码。
扩展资料:
中国银行为保障该行信用卡持有人的用卡安全,支持该行信用卡持有人通过签名+密码的消费模式使用所持信用卡。这里的密码指的是提问中提及的信用卡交易密码。这一密码也被称为ATM密码,是持卡人在ATM上进行查询、取现操作或在商户的POS机上进行刷卡操作时须有正确输入的6位密码。
至于另一密码——查询密码,其实就是电话查询密码,是你拨打该行服务热线办理某些查询服务时需要正确输入的6位密码。
上述两种信用卡密码都可通过该行的信用卡客服专线——4006695566,根据语音系统提示进行设置。
参考资料来源:百度百科 ——信用卡密码存储
二、交易密码怎么跟取款密码不一样?密码本来就不一样,如果一样的话,就会有安全隐患。
交易密码和支付密码二者区别主要在于功能不同,交易密码是指POS消费或使用ATM时的密码,支付密码用于网上支付。交易密码和支付密码都由用户自行设定,用户可以根据自身的习惯或者是喜好制定密码,但密码不要设置太难以免用户遗忘,如忘记密码用户可以通过相关的渠道找回。
三、信用卡刷POS的密码取款密码能不一样吗不一样。
招行信用卡有查询密码和取款密码。
如果没设置取款密码,那刷卡消费时直接按确认键或者是6个0就可以了。
更改密码时需要用办理信用卡时预留的电话打到8行修改。
信用卡都可以透支,根据各行规定和授信的不同,可透支数量不等,还钱时,在规定的期限内还上就可以了。除了信用卡以外的都不可以透支。
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