这种情况是单边帐问题。正常情况银行会在晚上日切的时候把错账退回持卡人的卡上。如果没有收到可以去发卡行打印明细。
二、POS机刷卡显示交易失败,但银行卡扣费了为什么?有可能是POS机突然卡了,具体措施如下: 商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。
遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信;
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中;
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里;
4.出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。
三、在pos机刷卡失败但是扣我费了商户说没收到钱但是银行查...如果没有出小票,属于单边帐问题,7~15日钱会返回持卡人,出了小票交易就成功了
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