不知道你是什么时候办的，最近可能不能兑换了，你可以打客服95561按1再按8
希望会帮到你
积分太低了，换不了哦
二、兴业银行积分兑换技巧？兴业银行信用卡积分怎么兑换
1、登录兴业银行信用卡积分商城自助兑换；
2、拨通兴业银行服务热线电话进到“积分查询与兑换”菜单栏自助式兑换；
3、拨打兴业银行的人工客服热线电话95561人工兑换。
兴业银行信用卡积分多少钱积一分
一般积分累计规则
兴业银行信用卡持卡人持有效的兴业银行信用卡进行以下交易均可获得积分：
1、签账消费：签账消费每满人民币1元积1分，每满1美元积6.5分。
2、预借现金：预借现金每满人民币1元积1分，每满1美元积6.5分，溢缴款取现不获得积分。
3、部分线上支付交易：通过微信支付（财付通）、支付宝支付、京东支付、美团支付、苏宁支付、小米支付、拼多多支付、唯品支付绑定兴业信用卡的指定线上交易累计积分。以上线上交易每满人民币1元积1分，每满1美元积6.5分。
4、附属卡所获积分计入主卡账户。
5、单笔积分交易获取上限为10万分（含各类多倍积分活动和普通交易积分）。VISA/MasterCard单品牌信用卡（除FIFA世界杯国际信用卡）通过国际卡组织VISA/MasterCard转接的外币一般签账消费或预借现金均以人民币记账，入账后满1元人民币可获得积分1分（溢缴款取现不获得积分）。
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