都会计入
一、网购没收到货,如何申请信用卡拒付联系商家退款,网站上有退款操作,直接申请退款
二、亚马逊退款影响绩效吗?买家发起的退款是会影响的,并且有一个时间段,在规定时间段买家主动撤销的,不计入卖家ODR;
若超过规定时间段买家未撤销,计入卖家ODR;
双方未协调成功,买家发起的退款成功,计入ODR.
三、odr模式是什么?ODR中文翻译为"订单缺陷率",这个指标的计算方法是,在一段时间所有涉及到1-2星差评和Claim++(包括A-Z和Chargeback)的订单除以这段时间总订单数得出的这个百分比。
ODR是反应卖家能否提供一个良好的买家购物体验的非常重要的一个指标,这个指标千万不要超过1%,如果超过了1%对账户安全是很不利的,严重时亚马逊甚至会审核您的店铺或者移除您的销售权限。
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