这个责任一般由商户承担,但若商户无法承担时则由POS机公司来承担(支付公司)。不同理方法都是不一样的,建议你打该银行的客服,直接找该行客服负责人(部门主管)解释该事件,并由该行与POS机公司协调解决此
二、关于信用卡调单金额的还款疑问一、最低还款额定义:最低还款额是指持卡人在到期还款日(含)前偿还全部应付款项有困难的,可按发卡行规定的最低还款额进行还款,但不能享受免息还款期待遇,最低还款额为消费金额的10%加其他各类应付款项。最低还款额列示在当期账单上;
二、信用卡还款额大于或等于最低还款额,小于全额还款,则默认为还最低还款;
三、信用卡还最低还款,利息按0.05%计算,从消费当日开始收取。
经常有卡友在使用信用卡的过程中,对信用卡账单出现异议,会去向银行提出调单申请,如果确定交易非本人所为,银联会认定拒付成立,要求支付公司把该笔款项返给持卡人,那么这种情况持卡人还需要还款吗?下面一起来看看。
先来看一个例子 卡友夏利的信用卡账单日是每月5号,还款日是每月25号,她10月的账单出来后,发现有笔500元的消费并不是自己刷的,于是打电话告诉发卡行,发卡行就向收单行提出调单申请,于是收单行要求该笔消费的商户提供POS机签单小票,但是商户提供不出来。 银联认定拒付成立后,收单行就要求支付机构把500块钱退回到夏利的信用卡账户里。夏利认为既然退款了这500块应该不用还款了,结果这笔退款在28号才入账,可想而知肯定是逾期了。 这让夏利觉得很纳闷,明明退款可以抵扣500块钱,为什么还会逾期呢?这其实还是因为退款入账时间惹的祸。 据所了解的情况来看,信用卡调单拒付后的退款算不算还款,主要分为两种情况: 1、信用卡退款入账时间在账单日之前,则退款就能算还款。 2、信用卡退款入账时间在账单日后,则该笔退款会计入下一期账单,而不能抵扣本期欠款。 显而易见,在示例中夏利的信用卡调单拒付虽然成功了,但退款是账单日后才到账的,所以不能抵扣本期账单欠款。而如果不想逾期,夏利正确的做法是,在25号先用自己的钱把欠款还清,等到退款到账后再把这笔钱取出来。
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