1.拉卡拉电签POS机消费后对磁条信用卡的交易没有反应。
1.拉卡拉电签版POS机使用的交易卡输入异常或已消磁。
二。拉卡拉电签POS终端的卡感应部分坏了。
办理方法:
可以通过刷不同的卡来试试卡是否已经消磁。如果一张交易卡测试还是没有反应,直接联系购买时的POS代理!
2.拉卡拉 POS机签到失败提示:主管密码错误。
错误类型:商户(卡申请)无效。
解决方案:CPS会在后台检查绑定商户的状态,无效商户会申请强拒,重新导入,有效商户会被停用重新激活(强拒流程详见CPS-自助问答-“强拒文件”)。
3.拉卡拉 POS机交易后无法签约。
以下操作仅针对错误原因:触摸屏校准失败或触摸屏损坏。
触摸屏校准失败:屏幕关闭时按住取消,屏幕打开后按住退格键,然后按#键设置,密码159951,选择#键在设置中翻页,然后选择触摸屏校准。
如果触摸屏校准仍然无法签名,请联系拉卡拉官方或代理商更改拉卡拉中的POS机更改流程。
4.拉卡拉 POS机登录失败:异常数据加密的解决方案
错误类型:商户卡申请输入错误或商户(卡申请)无效。正常来说应该是“智能POS商户+扫码支付”。
解决方法:CPS后台验证绑定商户类型,验证错误的申请被拒绝,重新导入(拒绝的流程见CPS-自助问答-“单据拒绝”)。
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