商家马上在POS机上重新刷一笔(0.01元即可)或做结算都可以,只要让POS机重新联网传输信息。该POS机就会把上一笔错误的信息情况发送上去,发卡行收到信息后,会把上一笔交易的款退回。这样已经扣款的钱还是会原路返还到持卡人账户上,持卡人也会受到银行的退款短信,退款时间一般在48小时内,通常情况下是在银行接收到信息后几分钟内就能完成退款。
如果持卡人久久没有收到退款信息,一定要及时联系自己的发卡行要求退款,也可以让商家及时像POS机第三方支付公司反映,说明情况并解决问题。
二、银乾付刷卡没到账怎么回事?当刷卡成功但钱没有到的时候,不要太担心。 即使钱没有成功到达,它也会自动回到原来的账户。 如果你很长时间没有回来,你可以在这个时候打电话给银行,银行总是会给出一个准确的答案。 刷卡成功但是钱没到账的原因。
确定它是否是单边账。
所谓的单边账户是指交易不成功,虽然客户收到了借记短信,但钱不会支付给商户,而是由银行返还给持卡人。 如果当发卡银行反馈到银联或当POS从银联,反馈回来时信号最终中断,POS无法收到反馈信号,但此时已经发出了借记短信,导致持卡人收到短信,但POS不打印采购订单。 此时需要在POS机上进行冲正操作,将信用卡金额返还给持卡人,然后可以再次进行信用卡交易。
商家没有收到短信,认为结算不成功
三、和付pos机刷卡显示已结算,但钱没到账,怎么办和付就是垃圾,经常出现银行扣款成功却和付交易失败,鬼知道钱去哪里了!
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