为了赢得客户“货币选票”的支持,莱斯商店新招、
。换言之,莱斯商店给了客户一个购买的理由,也就是莱斯商店明确地告诉了客户
当然,要想给客户一个正中下怀的购买理由需要一个
前提,那就是了解客户的需求
。显然,了解客户的需要是为了满足客户的需要,而满足客户的需要无异于满足自身追逐利润的需要。这就是莱斯商店的高明之处。
IBM公司的副总裁曾说过这样一句话,“我们不是卖硬件,我们卖的是解决问题的方法”。这说明,销售应当集中在客户诉求上,它是一个发现、创造、唤醒和满足客户需求的行为。所以,一个销售人员在销售中,应当将其全部精力放在满足客户的需求上。
她不只是需要一辆脚踏车,她是在寻求一种与女儿分享快乐的体验
基于这一认识,你要卖给这位母亲的不是最高级、可以赚得最大利润的脚踏车,而是更适合小孩用的车。当这位母亲了解到,你不是只推销产品给她,而是在为她着想时,她会成为你的忠实客户。几年后,她的女儿又需要一辆新的脚踏车,这时她会想到你。 ◆
给客户一个购买理由,才能把产品更多、更快、更有效地卖给客户。但要想给客户一个正中下怀的购买理由需要一个前提:了解客户的需求。
从客户关心的问题出发啊,费率,机器好用吗,跳不跳码。
就这几个问题。你回答的客户满意,机器就出去了~三、我是做推销润滑油的,我是一个新手,想问你怎么向客户去推销呢,我这里都是打电话去推销的电话营销是销售的最高境界,其实有很多的技巧的。你公司没有给你们准备专业的话术吗?电话拨通后首先是自报家门,告知对方你这通电话的目的是什么,话别人一个好的映象;其次看你销售的是什是大众所熟知的话其实就没什么多的技巧可言,可以从售后服务保障来打动客户,如果是当地自主品牌就要麻烦一些多做些介绍,并以价格的优势来吸引客户。关键是你对自己所销售产品的熟悉程度受力,只有这样才能做好
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