本文目录一览:
1、登陆盒子支付pos机显示网络异常怎么回事呢?2、盒子支付经常出现网络连接异常怎么回事?3、POS机出现故障了怎么办?4、盒子支付慧pos2出现问题怎么办?登陆盒子支付pos机显示网络异常怎么回事呢?
有可能是网络问题或者系统繁忙导衡茄握致,可以换个时间段尝纳拍试。如果一直不能正常使用,建议您致电盒子支付pos机客服会为您解咐庆决。
[img]盒子支付经常出现网络连接异常怎么回事?
您好,感谢您使用盒子支付。
网络连接异常,可尝试以下进行解决:
(1)确认网首神络是否连接
(2)检查网络连线、端口是否插紧
(3)机器进行重启
(4)如果是手机网络,请确认手机是否欠费
(5)重新进行网络设置,更换接入点
如果未能解决,则需要与握衫盒子支付客服取得联系,或与相段芹腔关网络管理部门取得联系。
盒子支付客服:
10109888
POS机出现故障了怎么办?
一、POS机经常卡纸
原因:
1、打印纸没此雹有装好;
2、纸槽内有异物;
3、检查POS机电量不足。
解决方法:
1、重装或更换打印纸;
2、清理POS机内异物;
3、将POS机充电后使用。
二、打印的热敏纸签购单为空白
原因及解决方法:
1、POS机纸盖盖严简扒春,若是盖严重新打印即可;
2、签购单安装错误,一般情况为签购单装反了,我告诉你一个号方法,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。
三、POS机刷卡无反应
原因及解决方法:
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;
2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;
3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:
(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;
(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;
(3)若还是无法使用,检查是否有按键卡住。
四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
请检查以下内容:
(1)电池是否装好?
(2)电池电量是否充足?
(3)重启几次,问题是否依旧存在?
解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。拦耐
五、无法连接网络
原因及解决方法:
1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;
2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。
盒子支付慧pos2出现问题怎么办?
你好,可以致电官方客服,转人工称述机器故障,报备机器维修,会有人员处理的。
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