这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:
可以拔打银联24小时服务热线95516 选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功
可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
POS机
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
二、超级快刷卡机今天刷了没到账,怎么回事可能是机子问题。还是要找正规UPER金融官网的。
三、刷卡机刷了没到账是怎么回事?POS机如果刷了卡之后,钱没有到账,那就要看具体的情况具体来分析了,首先要确认一下这个支付平台是不是隔天到账的,也就是T+1到账,这里所说的T+1也就是工作日隔天到账,如果你在周五刷卡的话,那就需要到周一才会到账,所以说这个时候就不用着急,这是正常的,而如果是实时到账的话,也在两三个小时以后,如果还没有到账就可以向客服进行反映,追问钱款的去向。
四、支付通pos机刷卡不到账已经不是第一次了不到账的原因有很多,简单列举几个,望采纳:(正常刷卡时间早8:00——晚9:30)T+1到账的费率,周五、六、日刷的卡统一是下周一到账;(不在正常刷卡时间晚10:00以后)T+1到账的费率要往后延期2天到账,刚好遇到周五、六、日也要等到下周一到,0.5+2秒到的到次日到账或者划为0.49费率第二天到账。以上是自己不正常刷卡造成的不到账,还又就是遇到系统维护也会不到账,现在又多了一个跨地域刷卡也会不到账而且会冻结机器,希望有帮助
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