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答:流量卡拿出来擦一下试试,或者是所处的地方没信号。
POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:
现象:POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”
原因:电话线未接好
解决方式:
1、检查POS后电话线是否接入。
2、用电话机检查线路是否正常。
3、电话是否欠费。
4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。
5、是否是原电话,电话号码变更没有。
6、是否铁通无月租电话。
7、拨打外线是否需要加分机号。
8、商户电话是否有呼叫转移功能。
现象:“无效商户”、“终端号无效”
原因:终端号已删
解决方式:
1、查问市场部是否无交易删除终端。
2、查问是否因为风险删除
3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
现象:刷卡后无反应
原因:银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
解决方式:
1、新刷卡或换卡试一下
2、换方向刷卡试一下。
3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。
刷卡机没信号
先看看是不是欠费了。
1、一般出现刷卡机“无法连接”的原因和解决办法有:
(1)连接刷卡机和电脑的数据线插不紧(检测方法—插紧数据线后看能否连接),解决办法:重新插紧数据线,防止松动;
(2)数据线损坏,解决办法:联系我司客服人员,更换数据线(数据线若为人为原因损坏需重新向我司购买,若非人为原因我司检测后可免费更换);
(3)电脑com口老化(检测方法—更换另一台电脑看能否连接),解决办法:购置电脑USB转COM口;
(4)客户端系统出错(检测方法—重装客户端系统看能否连接),解决办法:重装客户端系统。
2、要是固定插电话线的POS机就检查电话线线路或者电话是否停机欠费,如果是移动可以拿着走的POS机,就检查电池后面是否有一张根手机卡一样大小的卡,有就说明流量卡用完了,直接更换卡就可以了。
poss机没信号是怎么回事
检查流量卡是否欠费!应该是流量卡欠费了
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