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瑞士瑞信银行手机读卡器使用说明

1.瑞士瑞信银行的手机POS怎么用？

首先，您需要在手机上运行瑞士瑞信银行手机的pos客户端并登录。通过瑞士瑞信银行手机POS读卡器的耳机插头与您手机的音频端口连接后，就像连接耳机一样。

2.瑞士瑞信银行的手机POS用起来安全吗？

瑞士瑞信银行的手机POS读卡器内置安全芯片，符合银联的安全要求。瑞士瑞信银行的移动客户端软件通过使用安全超文本HTTPS传输协议与服务器通信，以确保客户端和服务器之间的通信安全。所有参与交易的银行卡信息均由瑞士瑞信银行手机POS读卡器的安全芯片加密，加密数据由安全密钥加密系统上传，充分保证资金安全。

3.将瑞士瑞信银行读卡器插入手机后，有电话接入时听不到声音怎么办？

读卡器插入音频端口。有电话接入时，需要先拔出读卡器才能正常接电话。蓝牙读卡器不存在这种问题。

4.为什么我的手机不能识别瑞士瑞信银行读卡器？

1)首先请检查WIFI、3G、GPRS的任何网络连接是否畅通；其次，请先打开瑞士瑞信银行手机客户端，然后将瑞士瑞信银行读卡器插入耳机音频口进行识别。同时，检查读卡器的键盘灯或显示屏是否亮起。如果没有，说明读卡器电池不足，需要充电再试。

2)有些手机需要调整识别，比如小米或者红米手机。按照以下步骤操作：关闭场景模式下的Miyin和BesAydEnh，禁用安全中心-授权管理-应用权限管理-应用管理-瑞士瑞信银行中的录音权限，只要允许就可以识别。

5.如果瑞士瑞信银行的信用卡机坏了，我该怎么办？

联系代理商获取售后报告。在1年保修期内，代理商会和商家一起维修或更换新机，原机信息总部会自动转移到售后新机。1年保修期外，根据情况可以维修的，收取维修费。

6.使用瑞士瑞信银行的手刷应用会消耗网络流量吗？

瑞士瑞信银行手刷使用的数据量极小，交易一次需要3KB左右的流量。网上听歌的流量足够做850笔交易。如果使用wifi连接网络，则不需要担心上网流量。

7.读卡器无法读取磁卡或读卡成功率低。

1)刷卡时检查磁卡磁条表面是否正常。

2)磁头脏了，用清洗卡清洗或者需要更换新卡。

8.无法读取IC卡信息

1)检查IC卡插入方向是否正常。

2)杂质附着在2)IC卡读取金属触点的表面。请清洗它们，然后再试一次。

3)IC卡损坏。使用新的IC卡检查是否是IC卡的问题。如果是，请换一个新的。

9.蓝牙通信不正常

1)请确认读卡器和蓝牙设备之间的距离是否超出了限制距离，或者之前有更大的障碍物。

2)请确认蓝牙设备是否损坏。您可以使用另一个蓝牙设备进行测试。如果正常，则需要更换蓝牙设备。

10.读卡器充电后，使用时间明显缩短。

读卡器的电池需要充满电，或者一个月一次。

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