如果你说的是中信银行电话银行密码，请打电话在进入中信银行电话银行里面选择修改密码单元里面自助修改即可。
一、中信信用卡丢失了,忘记了查询密码,现在不知道怎么查询还...打电话转人工服务，可以查询，但是要问一些填表时的个人问题。
二、中信银行信用卡查询密码怎么知道？中信信用卡忘记查询密码：针对这种情况，大家可以致电中信信用卡背面所示的24小时客户服务热线40088 -
95558，并在输入++后校验查询密码的环节，按“*”键重新设置您的查询密码，设置完成后您的查询密码即时生效。
三、信用卡刷卡出现密码错误（GNETE55）？可能有以下几种原因:
01、信用卡密码输入次数过多
用户在使用信用卡时，只要信用卡连续三次密码输入错误，信用卡便会自动锁定
信用卡一旦锁定用户在使用时便会显示状态异常，那么一般这种情况用户需要携带自己的相关身份证件及信用卡前往银行进行修改密码，密码修改成功后即可正常使用。
02、信用卡因逾期被银行冻结
如果用户长期逾期未还款，银行是会直接冻结用户信用卡的，限制持卡人进行信用卡消费。
一般这种情况则需要用户还清自己所有的信用卡欠款，并向银行提出解冻申请，如果情节严重者不一定可以解冻成功。
03、信用卡存在盗刷风险
如果持卡人的信用卡出现异常消费，被银行认定为风险账户，存在信用卡盗刷的可能，银行是会冻结信用卡账户的，这种情况用户在使用信用卡时也会提示信用卡状态异常。
如果用户属于本人正常消费可向银行表明情况后申请解冻，如果真的存在盗刷风险，那么需要事情处理清楚后，再向银行提出解冻申请。
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