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现在很多商家反映，使用POS机刷卡时经常出现单边交易的情况。什么是“单边交易”？单边交易是指使用POS卡显示没有交易成功，但短信显示已经交易成功。这种问题是怎么产生的？

遇到这种问题不要慌。我们可以尝试以下步骤。

1.使用POS机操作打印功能。这样做的目的是检查采购订单是否失败。

2.用任意一张银行卡进行余额查询交易，这样问题交易就可以和下一笔交易“反向”。

3.如果持卡人给发卡行打电话，发卡行说交易已经成功，这个时候持卡人往往会“生气”，商家要耐心冷静！

因为发卡行返回POS中间网络时交易信息中断，发卡行当时的数据中的钱显示已经被扣款。因为发卡行保证了自己持卡人的利益，所以遇到这种时候大部分发卡行都会说交易成功。但是银联晚上清算的时候还是会退回发卡行的。

发卡行说成功，银联说不成功怎么办？如果我不相信你，你也不相信我，那你只能第二天去查了。第二天的交易状态一定要明确，当天银行和银联都看不到。

其实最好的办法就是现场再刷一遍。有时候，你越跟持卡人解释，持卡人越觉得有问题。就说上一次刷失败了，再刷一次。反而会更好解决！当持卡人收到一笔消费、一笔注销、一笔消费的短信提示时，自行计算扣除的金额就可以了。

你可以试试。如果持卡人一直纠缠，威胁要投诉等。，如有必要，商家可以给持卡人写一份说明。大致意思是，如果第二天发现多刷了，商家保证退款。

总结:以上是我们对“单笔交易”的一些解释和建议。希望对你有帮助。

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