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1、河南POS哪里办理收费2、银联个人POS如何办理名单3、POS机哪里办理一清官网

河南POS哪里办理收费

免费pos机哪些是正规的？免费POS机正规吗？为什么免费送呢？大家好，我是望尽天涯路。根据我的经验来讲，POS机免费和POS机是否正规没有必然关系。之所以有些POS机会免费送或者把押金返给用户，仅仅是营销手段而已。

1、怎么判断POS机是否正规？

免费肯定不是判断标准。POS机是否正规关键看POS机所属第三方支付公司是否有央行发的支付牌照，牌照是否在有效期，以及所涉及的业务类型及范围是否与牌照许可一致。对于经营POS机业务的第三方支付公司，首先牌照业务类型必须有银行ka卡收单，其次业务范围最好是全国。目前央行批准的可以收单的支付牌照只有59家，全国收单的只有36家。选POS机必须认准支付牌照，认准一清机。

例如图示这种即为业务类型包括银行ka卡收单，业务范围为全国的支付牌照。

那么问题来了，推广员拿着POS机推销给我，怎么才能知道这个POS机是否正规呢？在我最初接触POS机的时候也不知道怎么判断，后来才知道可以使用专门的查询工具查询。

2、为什么有些POS机免费送呢？

所有的POS机都是有成本的，无论是出票的大机还是携带方便的小机。因此，对于正规的POS机来说，免费送只是一种营销手段。众所周知，POS机只有激活量越多，交易量越高才可能获得更多的收益。因此，才会有部分机构或者代理会采用免去押金或者高返现的手段来加速推广。

3、选择POS机一定不要贪图便宜，一定要选择稳定正规的。

支付公司都是营利公司，代理商也都是要挣钱的。因此遇到免费时一定要擦亮眼睛，避免自己信用受损。

支付VLOG为您解答！

关于题主的这个问题很多人都有此疑问，毕竟“免费”往往关联着套路。所谓的免费POS机是指办理免费，不需要激活服务费，免费主要是因为市场竞争激烈，利用免费抢先更多的市场份额。

目前免费POS机只存在于部分手刷MPOS和电签POS，其余的以及出票POS都是需要激活服务费，在规定时间内交易满一定金额是可以返还的。当然了也不要因为免费就去选择，个人办理POS机一定要适合自己，根据自己的用途以及刷卡量选择适合自己的类型POS，毕竟一分钱一分货的道理不是说着玩的，所以客观对待免费POS很重要。

很多持卡人知道有免费的，就不再考虑其他带有激活服务费的POS，但由于自身用途原因以及使用量原因，导致增加过多的刷卡成本支出以及被风控封卡，因为很多免费的POS性能都难以过关，因为没有又便宜又好用的东西，性能以及后端服务都与利润息息相关。

以前免费只针对于手刷MPOS，但由于手刷MPOS都需要单笔费，所以对于刷卡量大的持卡人群并不适合，有些持卡人因为不懂，光单笔费一年就多支出好几千块钱，等明白的时候才知道免费的东西果然都在后面等着呢。

而2023年的主战场是电签POS，有着出票POS费率的特点，也有些手刷MPOS低标准激活的优点，所以在未来免费POS的主要市场将被电签POS主导。

当然了电签POS也有缺点，那就是和手刷一样刷卡不能出票，对于养ka卡以及刷卡量大的的人群不太适合，毕竟现在各发卡行风控规则很严，一旦出现风控或发卡行要求提供交易小票，我们是无法提供的，因为电子小票银行是不认可的。

免费POS推荐：就目前而言以开店宝U米、拉卡拉、银盛、中付等为主流的电签POS，都是支持免服务费激活的，当然了也有一些从业人员会设置带有激活服务费的，这一点需要看具体的从业人员。

综合而言，如果是养ka卡pos机以及经常倒卡还是建议选择出票POS机，如果经常出差想要随身携带以电签POS为主，当然也可以两者都选择，出票大机在家用做为主刷机，电签POS作为辅刷机，随身携带应急用，各有利弊何不备齐！

我是【支付VLOG】更多行业问题欢迎关注我或留言跟帖！

免费送POS机其实也是表面上免费送而已。但是实际上只要你刷满达标或者达成了该POS机的要求就可以把你的押金冻结退回。这就是免费送。如果没有达标该POS机的要求或者没有按照要求去使用多少刷多少满那么就是首次开机激活的押金冻结就会被扣留不予退还。

天下没有免费的午餐。

正规pos机肯定是有央行颁发的支付牌照的，这个中国人民银行官网里可以查到，就是行内人士所谓的“一清机”。

另外实际用途中POS机可分为两种，一种是商家用的，固定码的大POS机，一种是个人用的，小POS机，一般的代理没能力去推荐商家，所以都是推个人的。

那么这POS机为什么会免费呢？

第一，这几年互联网支付的盛行，第三方支付挤掉了它的市场，导致POS机没什么人用，为了能多推广，为了竞争市场，这些代理POS机的不得不免费送给大家。

第二，每推广出去一台POS机，公司方面就会给代理人奖励几十块钱，而且后续用户在刷卡的时候，代理人还可以从中抽取佣金，一万块大概有5块钱左右。

第三，领取POS机的人，大部分使用都很频繁，对于公司来说这就是一只下金蛋的鸡，还有刷卡的时候，这些钱一般隔天才会到账，在里面沉淀的资金就有文章做了。

第四，这部分的应该比较少，他们送的都不是什么正经POS机，他们在上面装了一些可以盗取你信用ka卡信息的设备，自己pos机或者拿去卖都有。不过，一般这些资金会出现问题的都集中在二手机上面，全新的品牌POS机上出问题的机器很少了，不用太过担心。免费POS机背后的“黑幕”就是这样了。

拉卡拉pos机平台个人办理的话，是可以直接在手机上下载拉卡拉的app，然后通过app个人进行申请，申请之后平台就会按照地址给你寄送一台拉卡拉的POS机，你只需要激活注册就可以了将身份zheng证信息以及到账的银行ka卡信息拍照发到该APP上进行审核，审核通过之后就可以正常使用了。

可在拉卡拉官网在线申请或者向拉卡拉POS机经销商申请拉卡拉POS机。需要准备营业执照，法人身份zheng证，法人银行ka卡原件及其复印件。

1、所需资料：个体类需要，营业执照，法人身份zheng证，法人银行ka卡，复印件。2、办理流程：收取资料，拍摄照片，填写协议，加盖公章，公司审核，线下审核，秘钥下发，安装机器，全程7工作日完成。

拉卡拉收款宝支持移动、联通、电信运营商全面网络。更创新性地使用无线蓝牙4.0传输作为通讯连接方式，极大地增加了POS的便利性，不仅仅可以实现随时随地收款，更打破了“线”的束缚。电子签购单：付款人手写签名确认交易，保障商户权益；拉卡拉收款宝通过了银行ka卡检测中心认证和银联受理终端准入认证，完全符合国家标准。POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价，部门，折扣)加速收银速度与正确性。

银联商务pos个人能办吗？个人怎样申请正规银联POS机？个人银联pos机如何办？个人怎样申请正规银联POS机？银联商务pos个人不能办的。

银联商务POS机是不支持个人用户使用的，这是一款转为商户打造的支付终端，提供的也都是商户使用的收款、转账、交易查询等功能，个体商户是可以申请办理的。

个人可以申请的。

商户申请安装POS机需具备的条件⊙商户没有被列入中国银联或各级政府及相关部门的不良信息系统⊙商户持有工商部门核发的有效营业执照⊙商户持有有效的税务登记证⊙商户已有公章、财务章⊙商户已在银行开立对公结算帐户⊙商户有固定的经营场所⊙商户有一定的经营规模及持续经营能力特约商户申请及安装POS机的一般步骤⊙如实反映情况，配合银联客户经理填写好《商户信息调查表》⊙填写《深圳银联公用POS商户入网登记表》⊙填写《特约商户受理银行ka卡及安装POS设备协议书》⊙填写《委托银行代收款协议书》⊙提供加盖公章的营业执照和税务登记证复印件⊙银联审批阶段（三至五个工作日）⊙终端程序下载、测试⊙银联工作人员装机⊙商户培训⊙填写《装机签收收据》和《商户培训信息反馈表》正规公司法人办理pos机需要5证：1、身份zheng证正反面照片2、营业执照3、组织机构代码证4、税务登记证5、对公请提供开户许可证，对私请提供个人银行ka卡正反面。现在很多商户没有执照，但是的确在大市场里做生意，有pos机的需求，对于这样的商家，银联授权部分支付公司可以办理无营业执照个人的pos机。正规个人商户办理pos机需要提供的资料：1、身份zheng证正反面2、银行ka卡正反面3、大市场租赁协议4、商铺外景内景照片，个人在商铺的手持身份zheng证照片。

1、准备好身份zheng证明资料以及营业执照等材料去银行提交办理申请，填好表格之后等待银行对本人的资质、身份信息等进行审核，审核通过之后就可以领取pos机了。

2、可以找代理公司帮忙申请办理，也是一样提供办理的资料和相关的费用给代理公司，代理公司就会帮忙申请和领取机器。

个人好办理，挺简单的，不过你要找对人才行。办理方法：去银行申请，先填一张表格“POS机安装申请表”。我们填写的时候如果有不动的地方，问一下工作人员，就会为我们解答，将POS机安装申请表填写完成。我们将准备好的材料和申请表，一起交到办理POS机的窗口。工作人员会现场审核我们提交的材料，和本人进行对比。只要材料没有问题，申请表填写完整，真实有效，就可以现场审核通过，但是还不能办理成功，还要等待消息。可以找代理公司帮助我们申请。我们只需要提供申请POS的材料给代理公司，并保证将费用交了。代理公司就可以帮助我们申请银联POS机。这种方法要比自己去申请容易快捷，大家根据自己的实际情况选择申请的方式即可。

"pos机怎样激活？

1、首先检查电源是否插好，电话线是否连接在POS机上，开机后首先是签到，签到一般按1键；

2、紧接着输入柜员编号01和-输密码0000；

3、然后等待连接；

4、连接上后pos机就自动激活了。

河南POS哪里办理收费

由商户支付刷卡的手续费，手续费一般按照刷卡金额的1%-2%左右，具体情况需要根据商户的具体行业来定。文章目录：办理pos机要多少钱?中国银行安装pos机时不收任何费用和押金，只是在使用过程中，由商户支付刷卡的手续费，手续费一般按照刷卡金额的1%-2%左右，具体情况需要根据商户的具体行业来定，有些行业（如批发行业和航空售票等）可以申请20元和50元封顶的pos机申请银行刷卡机需提供以下证件：.1、税务登记证副本（复印件）.2、营业执照副本（复印件）.3、组织机构代码证副本（复印件）.4、开户银行许可证（复印件）.5、法人身份zheng证复印件，以及公章和人名章.以上五证需加盖公章和法人章销售款一般24小时内即可直接转到商户帐上，可直接提取现金，没有金额限制，保证资金安全。

现在都是年费办理的。有押金版和非押版，交易一笔激活就?了。押金版原则上需要你交易够就返给你，不过代理商是可以提前给你的。非押版不扣第一笔激活押金！所以，不管押金版还是非押版其实都是免费的。

本文目录导读：步骤一：选择POS机服务商步骤二：申请办理免费POS机步骤三：审核和签约步骤四：获取免费POS机注意事项：个人办理免费POS机是一种方便快捷的支付方式，特别适合个体经营者和小商户。免费POS机可以帮助个人提高销售效率，增加客户满意度，并且可以扩大支付方式的选择，提升竞争力。下面将详细介绍个人如何办理免费POS机的步骤和注意事项。

个人需要选择一家可靠的POS机服务商。在选择过程中，需要考虑以下几个因素：1.商户费率：不同的POS机服务商收取的费率不同，个人需要比较各家服务商的费率，并选择最适合自己的。

2.支持的支付方式：个人需要确认POS机服务商支持主流的支付方式，如银行ka卡支付、支付宝、支付等。

3.技术支持和售后服务：个人需要选择一家提供良好技术支持和售后服务的POS机服务商，以确保在使用过程中能够得到及时帮助和解决问题。

在选择好POS机服务商之后，个人需要按照其要求填写申请表格，并提供相关的证明材料。通常需要提供的材料包括个人身份zheng证、营业执照（如有）、银行开户许可证明等。个人需要确保提供的材料真实有效，以免延误申请进程。

POS机服务商会对个人的申请材料进行审核，核实个人的身份和资质。审核通过后，双方将签订合同或协议，明确双方的权利和义务。个人需要仔细阅读合同或协议的内容，并确保自己能够遵守合同的条款。

在签约后，POS机服务商将安排发放免费POS机。个人需要按照服务商的指示，完成POS机的安装和设置。个人还需要参加相关的培训，了解如何正确使用POS机，以确保支付过程的安全和顺利进行。

1.个人在办理免费POS机的过程中，需要保护好个人信息的安全，避免泄露。

2.在使用POS机时，个人需要妥善保管POS机和相关密码，避免被他人非法使用。

3.定期检查POS机的运行状态，及时更新软件和固件，以保证其正常运行。

4.如果个人更换了银行账户或者其他信息发生了变化，需要及时通知POS机服务商进行更新。

河南POS哪里办理收费

本文目录导读：办理流程注意事项拉卡拉POS机是一种便捷的支付工具，可以帮助商家实现线上线下支付的接入和管理。如果您在北京地区想要办理拉卡拉POS机，下面将为您详细介绍办理流程和注意事项。

1.查询资质要求：首先，您需要确认自己是否满足办理拉卡拉POS机的资质要求。商家需要具备合法注册的企业身份、有效的营业执照、银行开户许可证和税务登记证等。

2.联系拉卡拉POS机代理商：在北京地区，有多家拉卡拉POS机代理商可以提供办理服务。您可以通过电话、邮件或者在线咨询等方式联系代理商，了解详细的办理流程和所需材料。

3.准备材料：根据代理商的要求，准备好所需的材料。您需要提供企业的基本信息、法定代表人身份zheng证明、银行开户信息、营业执照副本、税务登记证明、机构信用代码证等。

4.提交申请：将准备好的材料提交给代理商进行审核。代理商会对您的资质进行审核，并协助您填写相关申请表格。

5.签订合同：审核通过后，您需要与代理商签订合同，并缴纳相关费用。合同中会明确双方的权益和责任，以及使用拉卡拉POS机的相关事项。

6.安装调试：代理商会派遣工作人员到您的门店进行拉卡拉POS机的安装和调试。在安装完成后，工作人员会对您进行操作培训，让您能够熟练使用POS机。

7.上线使用：安装调试完成后，您就可以正式开始使用拉卡拉POS机进行支付了。您可以在门店的收银台上放置POS机，让顾客可以方便地进行刷卡支付。

1.选择正规代理商：在办理拉卡拉POS机的过程中，建议选择正规的代理商进行合作。正规代理商能够提供更好的服务和售后支持，确保您的使用体验。

2.了解费用和费率：在签订合同之前，一定要详细了解费用和费率的相关信息。包括设备费用、年费、交易手续费等，以及是否有其他隐藏费用。

3.注意安全问题：POS机涉及到支付信息的处理，一定要注意安全问题。在使用POS机时，确保网络环境安全，避免被黑客攻击和盗窃。

如果您在北京地区想要办理拉卡拉POS机，可以通过查询资质要求、联系代理商、准备材料、提交申请、签订合同、安装调试和上线使用等步骤完成。在办理过程中，要选择正规代理商，了解相关费用和费率，并注意支付安全问题。

售后技术支持的工作职责是：1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作；2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题。文章目录：售后服务和技术支持有什么区别???IT运维技术支持及售后服务方案售后服务主要包括哪两个环节售后服务保障方案范文(精选5篇)售后服务需要技术的支持，两个属于不同的概念．售后技术支持的工作职责是唯坦：1、负责现场的设备安装、调扒侍测等各种技术春山吵支持工作；2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确地把现场信息反馈给销售和研发部门；3、负责发货设备、软件配置清单的制作；4、负责方案建议书中技术方案部分的编制；5、负责销售工作中技术简报的制作。

售后技术支持的任职要求是：1、本科及以上学历；2、具有较强的技术分析判断能力和解决问题能力；3、具有协调沟通能力和客户关系维护能力；4、具有极佳的口头表达和学习能力。

售后服务包括技术支持，售后服务一般是指产品的质量技术支持一般指行业的专业知识和产品本身的知识那得问你们公司领导，不同公司分工肯定有一些差别的针对本项目的特点，我们将针对技术支持的内容进行服务方式的选择，对于不涉及敏感内容的技术支持我们将采用上门、热线、传真、邮件、在线帮助、远程、即时通讯等方式进行售后响应；对于涉及到敏感内容的技术支持服务我们将采用现场响应支持的方式进行服务。主要的售后技术支持与服务方式主要包括以下几类：1、售后服务热线、传真及电子邮件服务我们将设立技术支持中心热线电话和传真，提供7×24的全天候技术支持热线。设立专用电子信箱和传真设备，用户可通过发电子邮件或者传真，向工程师咨询系统建设过程中遇到的各种技术问题。

为了更好的为用户提供技术支持服务，我方将建立用户故障跟踪机制，详细记录用户故障处置情况，主要包括：（1）电话交流每两周与用户（包括系统使配穗用人员和系统维护人员）进行交流，采用启发引导的方式，获取用户需求。

（2）技术人员定期用户访问我方技术人员将每月茄粗到用户现场进行用户访问，收集用户意见和建议，及时发现问题和隐患，以便及时处置。

（3）技术服务经理定期用户巡查我方技术服务经理将每两个月进行一次技术服务质量巡查，颤卖镇了解技术服务过程中的问题，并针对发现问题及时整改。

（4）设立专业技术支持小组当用户遇到各类紧急故障时，我方除安排技术人员按照流程进行故障解决外，还组织一批经验丰富、技术过硬的人员组成专业技术支持小组，为用户和我方派驻的技术工程师提供全面支撑。

售后服务主要包括两个环节：即售前与售后服务。

售前服务主要指在消费者购买商品之前的推荐和咨询服务，售后服务则是针对消费者购买后遇到问题或需要技术支持等问题而提供的配套服务。

1.售前服务售前服务是指在客户购买产品之前提供的相关推荐和咨询服务。最常见的售前服务就是提供商品价格的咨询、普及产品知识以及解决客户疑虑等。通过提供优质的售前服务，商家能够增加客户对其产品的信任度，并提高品牌形象。

2.售后服务售后服务是指在消费者完成购买后，自己无碧没法或者不会使用产品出现问题时，由产品生产厂家或者销售商提供的一种以技术支持为核心的服务帆慧宏。售后服务种类繁多，包括维修、退货、换货、技术指导等，帮助消费者解决商品的各种问题，提高用户的使用体验，从而进一步提升品牌形象和市场竞争力。

以下是售后服务的几种常见类型1、售后服务类型一：维修保养机器、设备等作为重要的生产资料之一，一旦出现故障就会影响正常的生产。因此，售后维修服务在这类产品中显得尤为重要。厂家为了保证产品的可靠性，往往会提供技术人员进行维修和保养，维护消费者的权益以及销售服务的品质。

2、售后服务类型二：退货、换货如果客户在购买过程中选择的产品与实际需求不同或不符合自己的兴趣爱好，可以通过退货、换货等售后服务方式进行办理。这种方式能够满足消费者的一些特殊需求，帮助消费者更好地体验产品，提升客户对厂商的信任度。

3、售后服务类型三：技术支持在用户使用产品的过程中，不可避免地会态册出现各种问题，而且需要厂家为其提供技术方面的支持。这个问题涉及到技术人员的专业素养，售后技术支持中心通常会进行技术指导和技能提升培训。

4、售后服务类型四：追踪调查在厂商提供售后服务的时候，应该根据消费者反馈，进行追踪服务的调查工作。这样能够及时解决售后服务中出现的问题，提升用户数据体验和满意度，为企业赢得市场口碑。

售后服务保障方案不知道怎么写？找遍全网售后服务保障方案范文还没找到合适的？那还不赶紧进来看看能不能帮到你吧！下面是由我为大家整理的“售后服务保障方案范文丛做（精选5篇）”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。

一、服务文化1、服务理念服务宗旨：天道酬勤，商道酬信服务目的：使系统稳定、准确、高效的运行。

服务理念：急客户所需，客户的需求就是我们的追求。

2、服务承诺高质高效、耐心热心、周密周到直到解决问题、直到用户满意。

二、服务资料1、带给软件的安装、调试和对医院操作员进行培训，保证医院指定操作员能独立上岗工作。

2、带给软件的技术支持（包括数据维护、数据修复、系统出错等）免费维护期为12个月裂郑拍。

3、系统本身出错，带给因为软件本身问题（如BUG引起的问题）的维护服务。

4、医务人员操作错误引起系统故障问题或数据出错，我公司带给软件的数据维护、数据修复。

5、带给软件安全解决方案，帮忙医院尽量降低或避免因为外部因素造成的不利影响。

6、电脑的操作系统不稳定、系统中毒、不按规定流程操作等问题，不在我公司的维护的范围之内，软件公司带给解决推荐性方案。

7、医院应做好人员调动交接工作，以保证系统的稳定运行。

8、带给个性化修改服务，按实际状况确定工期及相关费用。

三、服务方式1、电话服务用户透过服务部电话（见下）可直接和技术人员进行技术咨询。

电话响应时光：服务部接到用户电话后，专人负责接听，做好记录，一般性问题1小时内反馈意见，8小时内解决问题，如遇复杂问题三个工作日内给出解决方案并及时解决。如果电话中解决不了，有必要进行远程维护的，则转为远程维护。

2、远程服务公司技术服务人员透过网络远程进行技术服务，即时解决问题。

技术服务HIS售后服务可进行远程控制、远程维护。

技术服务邮箱：某某_技术服务网址：某某_3、上门服务在上方二种方式不能解决问题的状况下，我公司可安排技术人员上门服务，北京响应时光2小时、北京周边12小时内、外省市48小时内。

四、服务热线电话电话：________为加强公司产品“三包”服务工作，明确销售部、技术部和经销商在产品售后服务工作中的职责分工，提高产品售后服务工作速度和质量，维护消费者的合法权益，树立公司良好的市场形象，根据《消费者权益保护法》和《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等法律法规，结合公司经营管理需要和产品特点制订本方案。

一、适应范围本办法适应于公司负有产品售后服务职责的部门，以及与公司签订《区域代理产品销售协议书》，愿意严格履行产品销售协议，谋求与公司长期合作，维护公司形象和消费者权益，共同发展的经销商。

二、职责分工销售分公司是三包服务的管理部门，技术部是三包服务的技术支持和鉴定部门，经销商和业务员是三包服务的执行部门和人员。

1、经销商和销售业务员负责产品三包服务工作，主要包括产品安装指导和调试；常态的机械故障维修，处理；解答技术咨询；履行三包相关手续。

2、公司技术部负责非常态的机械故障维修；负责三包件的鉴定、更换和审核；负责提交产品故障原因分析和肆羡总结。

3、销售业务员负责外协采购产品的三包服务工作；负责督促、清回三包旧件和库存积压产品。

三、三包要求（一）公司三包要求1、公司产品售后服务工作，按三包维修的难易程度分别由销售分公司、技术部和经销商负责。销售分公司设立专职销售内勤，负责公司产品、客户（用户）意见收集、投诉受理、退货换货、三包维修任务转送安排等工作。

2、销售内勤编制《产品售后服务登记表》，详细记录来电、来信、来访和事故处理结果。

3、销售业务员组织公司技术力量定期对经销商进行产品维修知识和使用技能的指导和培训，协助经销商建立维修队伍，提高维修技能和水平，加快三包维修速度。

（二）经销商三包要求1、经销商配件提货全部按现金结算，款到付货。货到后经销商在《销售发货清单》签字盖章，并将其返回公司。

2、经销商销售产品必须填写产品三包回执卡，产品销售20天内将三包回执卡、客户信息返回公司，否则公司技术部对经销商销售产品发生的三包服务不予认定。

3、经销商不得做出超出公司产品三包服务范围的额外承诺，否则公司不承担责任，不对用户及经销商的特殊、意外或间接损失负责。

4、经销商应该积极主动地就公司产品售后服务政策向用户做出解释。公司不承担非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。

5、对超出公司产品三包服务范围的维修，可以实行有偿服务，在人员和时间安排按正常售后服务程序办理，有偿服务费由维修人员的差旅费、工资构成，严禁漫天要价，损害用户利益和公司形象。

6、经销商填写《产品售后服务登记表》详细记录来电、来信、来访，事故处理结果。接到公司转送的售后服务任务，或自行接到售后服务任务后，应该在2小时内做出安排，并告之用户，同时报公司技术部备案，不允许将三包用户直接推给公司。

7、经销商必须按公司要求在销售前30天提出配件储备计划，采购足够的三包件和易损件，拒不配合造成三包不及时者，责任由经销商负责。

8、经销商按照公司要求，做好产品售后服务工作，对工作表现优秀的，给予一定的现金奖励。弄虚作假，或售后服务工作出现严重问题，影响公司形象的，按《____机械有限公司经销商分类及销售奖励、市场支持管理办法》规定予以降级。

9、经销商库存产品返厂：由产品本身有质量问题的退货，公司承担退货运费；由经销商拆件造成的产品退货，经销商承担全部运费和恢复产品的工时费用；其它无法销售产品退货的由经销商承担运费；两个作业期结束，产品无法销售又不退货的，公司视同经销商已经销售。

四、三包程序1、公司销售内勤接到售后服务要求后，应该初步了解产品出现的质量问题，按质量问题程度和分工转送有关部门、经销商和业务员处理。一般三包服务2小时内给予安排，紧急事件应及时上报并做出安排，接待过程不得怠慢客户。

2、销售内勤将三包维修任务分解转送给有关部门和相关人员后，公司各部门和经销商应该在接到销售内勤转送的售后服务任务后2小时做好具体安排。销售内勤应在转送各部门任务后4小时内，对各部门落实情况进行督促检查。检查发现未予落实的，应该上报公司领导协调解决，并依据相关规定对责任人做出处理。

3、经销商实施三包服务时，必须填写《三包维修记录》经被服务用户签字确认，对三包范围内的配件更换，需要将旧件留存，连同《三包维修记录》在每年_月__日和__月__日前返回公司，或随销售发货车随时返回公司，未执行上述规定，公司技术部不予办理三包服务手续，财务部对发生的三包费用不予核销。

4、业务员及公司派出的维修人员在实施“三包”服务时，也必须填写《三包维修记录》经被服务用户签字确认，与更换的旧件一起返回公司，由销售分公司负责接收，通知技术部检验鉴定，销售内勤根据鉴定结果分别将可利用的旧件和不可利用的废件交保管放置指定库房。销售分公司负责办理相关手续。

5、销售业务员对各自负责的经销网点发生的三包维修进行抽查监督，对不符合三包产品范围的不予处理，符合三包范围的，应该持经销商的《三包维修记录》和发回的旧件，按财务制度要求办理核销手续。

6、公司财务部对销售分公司和经销商的三包费用审核确认后，由财务部制订《三包费用核销通知》，以书面形式通知经销商确认后，从应收经销商货款中扣除。

为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作，我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均贴合国家标准。

2、产品在有专业检测人员进行检测，确保产品的各项指标到达贵处的要求。

3、我方所带给的产品在质保期内如果存在质量问题，我方愿意承担一切职责。

二、交货期承诺：我方确保所带给的产品按照需要方要求时光将货物送到指定地点，若贵处有特殊要求，需提前完工的，我方可与贵处协商，确保及时满足贵处的需求。

三、若供应商所带给的货物开箱后，发现有任何问题（包括外观损伤），须以使用方能理解的方式加以解决的：及时维修更换和换取全新产品。

四、在质保期内，同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，我方承诺更换同品牌、同型号新设备，并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外，带给设备的更换、维修只收取零配件成本费用，不收取人工技术和服务费用。

五、售后服务潜力及在设备的设计使用寿命期内，我方承诺应能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。投标人应写明保修期后的维修收费标准，维修备件库地点及厂家维修站地点。

六、建立合理的销售服务管理制度及体系：1、售前服务。设立专门的销售服务机构，公司将会安排相关专业人士负责到场教正确及时的使用。

2、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失，在产品使用过程中，公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品，让用户用得安全，放心。

3、售后服务。我公司在2小时内响应维护服务，12小时内到达现场维修，为更好的做产品售后服务工作，及时接收用户反馈的问题，公司设有专门的宜宾售后服务电话：xx，有专业人员接听并及时做好反馈记录，并带给解决问题的法。如有需要到现场指导的，公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。

4、售后服务申明：本公司所带给的服务均为免费服务。

七、产品售后计划1、设备正常运行验收后，我公司指派专业工程师负责在现场为贵单位带给不受人员限制的维修和使用操作培训，每年公司组织培训2次。培训资料包括：设备正确操作使用知识；识别初级故障及必要的恢复方法；常见故障排除方法。

2、定期派专业人员到业主处查看设备运行状况。采用“会诊制度”与“奖惩制度’相结合的方式彻底解决出现的问题。

一、故障和服务级别定义我公司会严格按照招标人定义的故障和服务级采取相应的服务措施：1、故障等级划分。

一级故障（重大故障）：指设备或软件在运行中出现系统瘫痪或服务中断，导致设备的基本功能不能实现；其他业务中断10分钟以上或导致关键业务数据丢失的故障。

二级故障（主要故障）：指设备或软件在运行中出现的直接影响服务，导致系统性能或服务能力部分丧失的故障；设备或软件在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险，并可能导致设备或操作系统故障。

三级故障（次要故障）：指设备或软件在运行中出现的，影响系统功能和性能，但关键业务不受影响的故障。

2、服务故障级别响应时间。

二、服务内容我方承诺提供的服务如下：1、电话支持服务我方通过电话为招标人提供技术支持，协助其解决系统日常运行中的问题。

我方设立7×24的值班响应电话，并安排有经验的工程师接受报障。当设备或软件出现故障时，招标人通过我方制定的值班响应电话进行报障。当我方需要查阅相关资料再对招标人的问题进行回复时，对于A和B服务等级，确保10分钟内回复；对于C服务等级，确保半小时内回复。

2、现场支持服务对于通过电话支持不能解决的设备或软件故障，或招标人认为重要的事情，我方会迅速提供无推诿现场技术服务，安排经验丰富的技术支持工程师赴现场分析故障原因，制定故障解决方案，并最终排除故障。排除故障后会根据此次故障编写故障分析报告，分析报告主要包含此次故障原因和日后如何避免的方案。

3、紧急备机备件服务我方建立备件和备机库，在设备无法正常工作，且短时间内无法修复的情况下，或招标人认为必要的其它情况下，于4小时内将备件或备机运抵故障现场，进行现场更换。在更换成功、系统故障彻底恢复的前提下，对换下设备进行进一步维修或更换。

4、巡检服务和重点保障服务我方为招标人此次招标维护保修服务范围内的设备和软件进行定期的现场检查，及时发现运行中存在的隐患，通过系统调整等手段，减少系统发生故障的概率，保证系统稳定、高效运行。

我方完成现场设备和软件巡检后需配合招标人工程师填写巡检记录表。我方在巡检完成后三个工作日内提交巡检报告。我方需为招标人建立系统维修档案，并根据系统运行情况向其提供设备和软件的升级、改造、更换的建议和方案。在系统巡检过程中我方需根据招标人需要对招标人工程师进行现场培训，提供存储基本使用和检查文档，方便招标人工程师进行日常使用与维护。

5、交流培训我方会定期与客户运维人员开展技术交流，并对客户进行有关设备日常维护的培训。

6、调整技术支持我方按采购人提出的时间要求及操作要求，准时到达现场提供技术支持服务（包括采购人在进行双机配置、硬件搬迁、系统升级、系统割接等工作时，投标人配合完成系统停、启及故障排除等工作）。我方工程师应配合采购人对系统运行情况进行分析，保障系统的稳定运行。

三、服务响应流程1、接到客户服务请求。

2、确认支持方式（电话&现场）。

3、对故障进行判断（设备硬件故障&设备软件调整）。

4、设备硬件故障（对设备进行RMA操作）。

5、设备软件故障（对设备进行软件调整）。

6、确认设备故障消除。

7、向客户反馈实施情况。

技术服务：1、技术方案设计：透过了解用户的需求及现有的客观条件为用户带给完美的解决方案；2、施工技术指导：项目实施的过程中有专门的技术人员指导，确保工程质量；3、带给咨询：在不泄漏我公司技术机密的前提下，为用户带给技术咨询；4、用户培训：项目实施后，对用户进行使用培训。

售后服务：“创造时尚热水文化、享受绿色热水礼貌。”本公司创办十年以来，已拥有一套完善的质量保证体系，并透过了ISO9001：2000国际质量体系认证，每户一张保修卡，其卓越的品质让你无后顾之忧。为方便用户，本公司实行三级售后服务体系，在全国各地均设立办事处。当系统运行出现故障时，请拨打本公司当地代理的服务电话，4小时带给上门服务，接到用户通知后，12小时内派人到现场排除故障。个性说明：公司客服中心设立有24小时免费服务电话：，可随时答复用户提出的问题。公司还为客户建立用户档案，定期进行质量跟踪、上门检查服务。

1、保修期内售后服务承诺本公司郑重承诺：太阳能设备主机（水箱、太阳集热管（器）、支架）保修叁年，管路配件及电器部分保修壹年，终身带给维修服务。

以下是我公司具体的保修范围：1、真空管出现任何质量问题，保修期内免费更换；2、储热水箱出现漏水现象，保修期内免费更换；3、储热水箱保温层失效，保修期内免费更换；4、支架变形无法正常使用，保修期内免费更换；2、保修期外售后服务承诺对保修期外的系统维修，贵方需承担零部件成本费及维修人工费，维修人员在维修前会向贵方说明并出示收费标准，征得贵方同意后，我方实施维修。收取的维修费用我方将向贵方带给有效收费发票或收据。

3、售后服务工作安排（1）年检和保养，每年两次免费上门保养，由公司指定特约服务单位进行；（2）应急维修。

4、维修或维护服务收费标准保修期内、属产品质量问题及安装问题的，我公司实行全免费服务，但以下状况不属保修范围，我们将实行收费服务：（1）用户自我拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏；（2）用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏；（3）主要部件超过相应的保修期的；（4）因不可抗力造成损坏的（如天灾、供水不正常造成太阳能不能正常工作等）。

对由上述状况发生的系统维修，贵方要承担零部件成本费及维修人工费，普通配件以市场价格为准，专用太阳能配件以我公司的带给的售后配件价格为准，所有收取的维修费用，我方均出具发票或收据。

5、人员培训安排安装调试验收完毕，验收合格投入运行以后，我公司将组织贵方相关人员进行培训，具体安排如下：时光：工程验收合格后2日内；地点：具体地方需要贵方协助安排；对象：设备管理人员、水电工及相关用户资料：（1）本太阳能热水器的运行原理及控制过程；（2）太阳能热水器各设备大体结构和工作原理；（3）控制系统的参数设置及操作；（4）太阳能热水器运行及使用过程中的注意事项；（5）系统常见的故障及解决办法。

目标：（1）使用户能够正确使用太阳能热水器，避免在使用热水时造成损伤；（2）使用户能够正确使用太阳能热水器，避免对太阳能热水器造成破坏；（3）使设备管理人员及水电工能够详细了解太阳能热水器的运行原理及运行方式，并且能够对简单故障进行维修。

本文目录导读：个人可以办理POS机吗？个人可以办理POS机吗？这是很多人在日常生活中经常问到的问题。POS机，即点对点销售终端机，是一种用于电子支付的设备。它可以接受各种支付方式，如信用ka卡、借记卡、移动支付等。POS机的使用可以帮助个人商家提供更便捷、安全的支付方式，提高交易效率和顾客体验。

个人是否可以办理POS机呢？答案是肯定的。越来越多的个人商家开始意识到POS机的重要性，并且市场上也有很多机构提供个人POS机办理服务。下面将详细介绍个人办理POS机的流程和注意事项。

个人办理POS机需要找到可靠的POS机服务机构。可以通过互联网搜索或咨询其他商家的经验来选择合适的机构。大型的银行、第三方支付机构或POS机供应商都可以提供个人POS机办理服务。在选择机构时，需要考虑到服务质量、费率、技术支持等方面。

个人需要提供一些必要的材料来办理POS机。通常需要提供个人身份zheng证件、营业执照（如果有的话）、银行账户信息等。不同的机构可能会有不同的要求，所以在办理之前最好先咨询清楚需要提供哪些材料。

办理POS机之后，个人需要进行设备的设置和安装。POS机一般都会提供详细的操作指南，个人可以按照指南进行设备的连接、配置和测试。如果遇到问题，可以随时联系机构的技术支持人员进行咨询和解决。

在开始使用POS机之前，个人还需要了解一些基本的操作和安全知识。如何进行交易、如何处理退款、如何保护POS机和用户信息的安全等。这些知识可以通过机构提供的培训材料或在线教程来学习。

使用POS机的好处是显而易见的。POS机可以提供更多的支付选择，方便顾客进行消费。POS机可以提高交易效率，减少现金交易带来的找零和计算错误。POS机还可以提供交易记录和报表，方便个人商家进行销售数据的统计和分析。

在使用POS机时，个人需要注意一些事项。首先是保护POS机的安全。个人应该将POS机放置在安全的位置，避免被盗或损坏。个人还需要定期检查POS机的软件和硬件是否正常运行，及时更新系统和进行维护。

个人还需要了解POS机的费用和结算方式。不同的机构可能会有不同的费率和结算周期，个人需要了解清楚并选择适合自己的方式。个人还需要注意合规和法律法规的要求，遵守相关的规定和条款。

个人可以办理POS机，通过POS机可以提供更多的支付方式、提高交易效率和顾客体验。个人办理POS机需要选择可靠的机构、提供必要的材料、进行设备设置和安装，以及学习基本的操作和安全知识。在使用POS机时，个人需要注意保护设备安全、了解费用和结算方式，并遵守相关的合规要求。