解决银行里面售出保险后的问题。一方面是银行的问题，银行工作人员对于保险产品的问题二方面是客户，客户在银行购买保要险产品后产生的问题。都需要售后服务专员来解决。
二、银行保险售后服务专员的工作内容是什么 银行保险售后服务专员的工作内容是：
1、对已承保的企业/个人客户团体险、责的加减保、承保信息变更、批
2、常规保全作业，包括退保、变更、给付、迁移、质押贷款等；
3、解答到柜面的客户及业务人员的相关业务问题的咨询，并作出解释。
注：服务专员，职位作用服务客户和公司之间的沟通交流。
银行保险售后服务专员的工作内容是：
1、对已承保的企业/个人客户团体险、责任险、财产险业务售后的加减保、承保信息变更、批改申请等保全申请等服务工作；
2、常规保全作业，包括退保、变更、给付、迁移、质押贷款等；
3、解答到柜面的客户及业务人员的相关业务问题的咨询，并作出解释。
注：服务专员，职位作用服务客户和公司之间的沟通交流。
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