打客服电话，然后商议，或者是你的账户有问题，不行的话投诉了，或者找他们上司
二、刷卡机礼拜六刷了钱到现在都没到怎么办1.联系商场负责银行卡处理的人员,将该笔信息记下,在汇总时,及时与顾客的发卡银行联系,将钱退给银行,让银行在第一时间还给客户.(出于服务之上的原则,最好在处理有结果的时候,及时与顾客联系一下,因为毕竟是你们工作上的失误.)
2.如果经过你们商场相关管理人员同意,可以将多刷的钱以现金形式还给顾客.(前提:必须经过你们商场相关管理人员同意,因为刷卡涉及的问题较多,会用一部分损失产生)
这种事情发生,你自己不能自做主张,及时联系相关人员,商场发生这种事情应该也是蛮多的,我想处理应该也不会很麻烦.
星期一，是最忙的，周一主要是办理企业业务的比较多。
上班的。建设银行周一到周五都会上班，周六周日有一天会上班，不过不能办理对公业务。
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